Come posso modificare o annullare un accordo di pagamento effettuato con DirecTV?
I clienti di DirecTV hanno molte opzioni tra cui scegliere quando si tratta di gestire i propri pagamenti. I clienti possono facilmente modificare o annullare un pagamento online, tramite il servizio clienti o accedendo a un negozio. Le opzioni sono molte. I clienti hanno anche la possibilità di utilizzare l'app. DirecTV offre soluzioni e opzioni flessibili per i clienti che potrebbero aver bisogno di interrompere, modificare o riorganizzare il loro programma di pagamento.
DirecTV / AT & T rende facile per i clienti apportare modifiche alle modalità di pagamento. Oltre a chiamare il servizio clienti, il cliente può prendere accordi online sul pagamento. I clienti hanno anche la possibilità di annullare un accordo di pagamento. Tutto ciò che serve è seguire i passaggi indicati da DirecTV.
Modifiche ai pagamenti online
I clienti possono apportare modifiche al proprio pagamento DirectTV / AT & T programmato andando online e selezionando myAT & T. Vai a fatturazione e pagamento e seleziona Visualizza la mia fattura . Successivamente, avrai la possibilità di modificare un pagamento pianificato selezionando i pagamenti da modificare. Avrai la possibilità di modificare la data, l'importo e il tipo di pagamento. Tuttavia, tali modifiche devono essere apportate prima della data di scadenza del pagamento.
Apporta modifiche tramite l'app
I clienti possono anche seguire gli stessi passaggi per apportare modifiche alle loro modalità di pagamento utilizzando DirecTV / AT & Tapp. Questa è comodità in viaggio. I clienti possono apportare queste modifiche anche quando sono in giro semplicemente utilizzando il proprio smartphone per apportare eventuali modifiche.
Modifiche al pagamento tramite il servizio clienti
I clienti possono anche utilizzare la linea del servizio clienti per apportare modifiche alle loro modalità di pagamento. I rappresentanti del servizio clienti possono prendere nota e modificare dettagli, date e importi relativi a un accordo di pagamento.
Autopay
Hai anche la possibilità di mettere in pausa o interrompere il pagamento automatico, che è un altro modo di modificare o annullare un pagamento. Puoi andare online e selezionare e salvare l'opzione per mettere in pausa o interrompere le impostazioni di pagamento automatico.
Annullamento di un accordo di pagamento
I clienti che devono annullare un pagamento devono farlo almeno un giorno prima della scadenza del pagamento programmato. Ciò può essere realizzato tramite È inoltre possibile mettere in pausa il pagamento automatico per interrompere o annullare un pagamento pianificato. Questo può essere realizzato andando online e annullando il pagamento programmato almeno un giorno prima della pubblicazione. Tuttavia, tieni presente che eventuali pagamenti programmati dopo la data di scadenza originale non possono essere annullati o modificati.
Richiedi un'estensione
I clienti possono anche richiedere un interno via telefono, servizio clienti o online. Online, seleziona semplicemente Ho bisogno di un'estensione di pagamento e segui le istruzioni per confermare un'estensione di pagamento.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per DirecTV problemi?
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