Come posso recuperare una password o un PIN smarrito per il mio account DirecTV?
È possibile recuperare una password o PIN persi seguendo i passaggi evidenziati sopra. La procedura è piuttosto semplice purché si disponga delle informazioni di verifica pertinenti. Contattare l'assistenza clienti DIRECTV per ulteriore assistenza.
Come recuperare una password o PIN persi per il mio account DIRECTV?
È possibile che tu dimentichi il PIN o la password del tuo account DIRECTV. Tuttavia, non fatevi prendere dal panico in quanto esiste un modo per recuperarlo. Il PIN per il controllo parentale è vitale al giorno d'oggi in quanto consente ai genitori di bloccare determinati canali con contenuti per adulti. La funzione ti consente di garantire che i tuoi bambini guardino contenuti adatti all'età.
Prima di iniziare il processo di recupero di una password o PIN persi, assicurarsi di disporre delle informazioni sull'account. Contattare l'assistenza clienti DIRECTV dopo aver ottenuto le informazioni pertinenti e seguire le loro istruzioni. Ci sono domande e informazioni sulla sicurezza che devi fornire per dimostrare di essere il proprietario dell'account.
Come recuperare una password o PIN persi per il mio account DIRECTV?
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla dalla homepage di DIRECTV. Vai alla pagina di accesso e seleziona la password dimenticata nella pagina di accesso. In alternativa:
- Accendi il tuo DIRECTV
- Premere il pulsante menu sul telecomando
- Seleziona impostazioni e aiuto
- Seleziona le impostazioni
- Scegli tutta la casa
- Scegli gestisci client
- Seleziona Aggiungi client e annota il PIN che appare sullo schermo
È possibile sbloccare il controllo genitori inserendo le ultime 4 cifre del numero di conto DIRECTV nella casella PIN per il controllo genitori. Basta premere Invio per sbloccare il tuo canale. Inoltre, puoi consentire l'accesso al canale bypassando la password impostata in precedenza.
DIRECTV ha una password predefinita?
Sì. La maggior parte dei router DIRECTV viene fornita con nome utente e password predefiniti. Inoltre, i router hanno l'indirizzo IP predefinito. Le credenziali sono necessarie quando si accede all'interfaccia Web del router DIRECTV per apportare modifiche alle impostazioni.
I clienti hanno la possibilità di ripristinare il blocco genitori o eliminarlo del tutto. Puoi farlo senza usare il telecomando tenendo premuto il tasto per o circa 5 secondi. DIRECTV si riavvierà automaticamente. Se il blocco del controllo genitori è ancora attivo, scollegalo e rimuovi la batteria dal pannello posteriore.
Come trovo la password DIRECTV?
Seguire i passaggi seguenti per trovare la password DIRECTV.
- Accedi al tuo account DIRECTV
- Seleziona l'ingranaggio e fai clic sui dettagli dell'account
- Fai clic su Il mio profilo e seleziona modifica, vicino alla password.
- Scegli le domande di sicurezza e le relative risposte quando richiesto.
- Conferma la password e inserisci una nuova password prima di fare clic su Salva.
- Ritorna a DIRECTV per continuare.
È inoltre possibile contattare l'assistenza clienti DIRECTV per ottenere la password o il PIN se non si desidera seguire i passaggi precedenti. Puoi chattare con l'agente dell'assistenza clienti online per assistenza nell'accesso al tuo account. Tuttavia, sappi che devi dimostrare di essere il proprietario dell'account rispondendo a una serie di domande e fornendo le informazioni necessarie.
Posso modificare la mia password o PIN DIRECTV?
I clienti possono modificare i PIN e le password correnti seguendo le istruzioni. Se non si dispone delle informazioni di verifica necessarie, il processo sarà un po 'più lungo. Per ripristinare le impostazioni del blocco genitori, è necessario utilizzare il telecomando.
Seguire le istruzioni seguenti per ripristinare i controlli genitori.
- Aprire la schermata delle impostazioni di blocco genitori premendo Menu> impostazioni> blocco genitori
- Immettere il PIN quando richiesto
- Utilizzare i pulsanti freccia sul telecomando per disattivare il blocco genitori, quindi premere OK.
- Quindi selezionare ripristina tutti i blocchi parentali e quindi fare clic su OK.
- Viene visualizzato un messaggio che chiede se si desidera andare avanti per reimpostare il PIN di 4 cifre per arrestare il blocco genitori
- Selezionare reset e premere OK.
Se hai dimenticato il PIN del controllo genitori DIRECTV, puoi anche contattare l'assistenza clienti DIRECTV per assistenza. Gli agenti dell'assistenza clienti ti aiuteranno a reimpostare il PIN. Tuttavia, è necessario disporre delle informazioni sull'account in quanto necessarie per verificare la propria identificazione.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per DirecTV problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DirecTV al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare una password o un PIN smarrito per il mio account DirecTV?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.