Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza?

In poche parole:Questo testo fornisce una guida passo passo su come recuperare un account Facebook quando gli utenti non riescono a ricevere il codice di sicurezza. Include istruzioni su come accedere alla pagina di ripristino, fornire informazioni precise sull'account, identificare gli amici nelle foto, utilizzare contatti fidati, stabilire un'e-mail di recupero, aggiungere un numero di cellulare, attivare l'autenticazione a due fattori e segnalare il problema al supporto di Facebook. Sottolinea l'importanza di seguire questi passaggi per aumentare le possibilità di successo del recupero dell'account.

introduzione

Molti utenti di Facebook affrontano il frustrante problema di non ricevere il codice di sicurezza per il recupero dell'account. Ciò può accadere per vari motivi, da problemi di rete a dettagli di contatto errati. Non ottenere il codice di sicurezza significa che non puoi confermare la tua identità e senza di esso Facebook ti bloccherà.

Visita la pagina di ripristino di Facebook

L'accesso alla pagina di ripristino è il primo passaggio cruciale. Ecco come farlo:Apri il tuo browser web.Vai all'indirizzo di recupero del tuo account Facebook.Premi "Invio" per visitare la pagina.

Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza? (Passo 1)

Inserisci le informazioni del tuo account

Per recuperare il tuo account Facebook, fornisci le seguenti informazioni precise: Indirizzo email o numero di telefono collegato al tuo account Facebook. Nome utente personalizzato (se applicabile) per identificare il tuo account. Nome completo come appare sul tuo account Facebook.

Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza? (Passo 2)

Identifica gli amici nelle foto

Facebook utilizza varie funzionalità di sicurezza per proteggere il tuo account, come l'identificazione con foto. Dovrai nominare le persone nelle foto per confermare la tua identità.

Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza? (Passaggio 3)

Utilizza contatti fidati

Puoi utilizzare gli amici nei tuoi contatti per riottenere l'accesso al tuo account Facebook. Ecco come configurarlo: utilizzando un computer, visita il profilo dell'account che desideri ripristinare. Sotto l'immagine di copertina, fai clic su "Altro". Quindi, opta per "Trova supporto o segnala profilo". Seleziona "Qualcos'altro" e fai clic su "Avanti". Infine, fai clic su "Recupera questo account" e procedi seguendo le istruzioni fornite.

Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza? (Passaggio 4)

Stabilisci un'e-mail di recupero

Configurare un'e-mail di recupero per il tuo account Facebook è una mossa intelligente. Ecco come farlo: Cerca la sezione "E-mail di recupero". Fai clic su "Aggiungi indirizzo email". Inserisci l'indirizzo email che desideri utilizzare come email di recupero. Assicurati che sia un'e-mail a cui hai accesso. Facebook invierà un'e-mail di conferma. Segui le istruzioni per confermarlo come email di recupero.

Verifica con un numero di cellulare

Aggiungere un numero di cellulare al tuo account Facebook è un passo prezioso per il recupero dell'account. Ecco come farlo: in "Configurazione di sicurezza aggiuntiva", vedrai un'opzione per "Utilizzare l'autenticazione a due fattori". Fai clic su "Modifica" accanto ad esso. Fai clic su "Aggiungi un numero di telefono" e inserisci il tuo numero di cellulare. Facebook invierà un codice al tuo numero di cellulare. Inserisci il codice per verificare il tuo numero.

Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza fondamentale che aiuta a proteggere il tuo account Facebook da accessi non autorizzati. Ecco perché è essenziale: cerca l'opzione "Usa autenticazione a due fattori". Fai clic su "Modifica" accanto ad esso. Fai clic su "Inizia" per iniziare a configurare 2FA. Facebook offre diversi metodi 2FA. Scegli il metodo più adatto a te. A seconda del metodo scelto, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione.

Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza? (Passaggio 7)

Segnalare il problema a Facebook

Quando tutto il resto fallisce e non riesci ancora a recuperare il tuo account Facebook, è il momento di contattare il team di supporto di Facebook. Vai al Centro assistenza di Facebook. Utilizza la barra di ricerca per cercare "Recupera account". Questo ti porterà alle risorse relative al recupero dell'account. Se non riesci a trovare una soluzione nelle risorse utili, cerca l'opzione "Contatta l'assistenza" o "Segnala un problema". Fai clic su di esso. Scegli "Qualcos'altro" come problema e troverai le opzioni di contatto. Puoi scegliere di contattare Facebook tramite e-mail o un modulo.

Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza? (Passaggio 8)

Conclusione

Riottenere l'accesso al tuo account Facebook, soprattutto quando non riesci a ricevere il codice di sicurezza, può essere difficile. Tuttavia, seguendo i passaggi giusti, puoi aumentare le possibilità di un recupero riuscito.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza?

Aiuto da persone reali

Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.
Chatta con un esperto

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Facebook problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Facebook al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Facebook se non riesco a ricevere il codice di sicurezza?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Facebook

Chiesto 5 anni fa
Aggiornato 6 mesi fa
Visto 234,842 volte
Facebook
Impossibile ricevere il codice da ripristinare
Facebook Ripristino codice
Account bloccato
Conto Disabilitato
Impossibile ricevere il codice da ripristinare

Parla con un esperto ora

Collaboriamo con un sito di assistenza esperto con sede negli Stati Uniti per fornirti supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Goditi un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto dal vivo.
Ottieni assistenza per esperti dal vivo
questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!