Se hai pagato un abbonamento Hulu con una carta regalo e ti è stato addebitato qualcosa che non volevi, probabilmente vorrai ottenere un rimborso applicato alla tua carta regalo. Nella maggior parte dei casi, Hulu non emetterà rimborsi. Tuttavia, valuterà le cose caso per caso. Per prendere in considerazione il tuo caso, contatta il servizio clienti di Hulu.
Se hai sottoscritto un abbonamento Hulu con una carta regalo Hulu e hai dimenticato di annullarlo alla fine di un periodo di fatturazione, ti verrà addebitato un nuovo mese di servizio pagato. Se non lo desideri, o se qualcos'altro è andato storto con il tuo servizio Hulu, potresti chiederti se puoi ottenere un rimborso applicato alla tua carta regalo. Per saperne di più, continua a leggere.
Hulu ritiene che sia responsabilità del cliente annullare i propri abbonamenti prima che venga fatturato. Inoltre, la società non concederà rimborsi parziali per periodi di fatturazione parzialmente utilizzati. Invece, come regola generale, una volta iniziato il periodo di fatturazione, riceverai il servizio fino alla fine del periodo di fatturazione e eventuali cancellazioni durante tale periodo non avranno effetto fino alla fine. Hulu, pertanto, non emetterà rimborsi nella maggior parte dei casi.
Tuttavia, se ritieni che ci siano circostanze particolari nel tuo caso, come problemi di servizio o altri problemi tecnici, la società potrebbe fare un'eccezione. Devi contattare il servizio clienti di Hulu per scoprire se ciò è possibile e spiegare la tua situazione. Il rappresentante potrebbe non essere in grado di autorizzarne uno da solo e potrebbe dover prima far esaminare il tuo caso da qualcun altro. Se viene emesso un rimborso, molto probabilmente sarà un credito su una carta regalo.
Hulu in realtà ha due numeri di telefono del servizio clienti , quindi si spera che l'attesa non sia troppo grave.
Hulu ha anche un forum di aiuto . Se l'attesa della linea telefonica è troppo lunga, il forum può essere più conveniente.
Hulu non ha né una chat né un'e-mail per il servizio clienti. Se vuoi chiedere un rimborso, devi utilizzare il telefono o il forum di assistenza.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Hulu al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Hulu?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.