Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Hulu non viene caricato?
Le carte regalo Hulu sono un ottimo modo per risparmiare su un abbonamento di streaming, ma ci sono alcune restrizioni. Non sarai in grado di utilizzarlo per pagare componenti aggiuntivi di Premium Network come HBO o SHOWTIME e Hulu non consente a tutte le app di fatturazione di terze parti di applicare carte regalo agli account degli abbonati. Se la tua carta regalo non mostra un saldo, controlla le ricevute e contatta Hulu per chiedere aiuto.
Hulu è stato lanciato nel 2007 ed è un servizio di streaming di proprietà principalmente della Walt Disney Company dal 2019. Offre piani di abbonamento mensile a partire da $ 7,99 al momento di questo articolo. Le carte regalo Hulu sono disponibili anche online e in molti negozi partecipanti. Se hai una carta regalo che non mostra un saldo, hai alcune opzioni.
Termini e condizioni di Hulu
Come con qualsiasi carta regalo, Hulu ha alcune restrizioni per le sue carte. La società non consente il riscatto delle sue carte per componenti aggiuntivi di Premium Network come HBO o Starz. Avrai bisogno di una carta di debito o di credito in archivio per aggiungerli.
Inoltre, alcuni abbonati utilizzano app di pagamento di terze parti per pagare il proprio abbonamento. Il pagamento tramite Roku o Amazon è accettabile e puoi comunque riscattare le tue carte regalo Hulu. Tuttavia, se hai un emittente di fatture di terze parti diverso, non potrai applicare la tua carta regalo al tuo account.
Non hai acquistato la tua carta regalo Hulu
Se la tua carta era un regalo, prova a trovare la ricevuta del regalo. Se non ce n'è uno, contatta il benestante per una copia dell'originale. I fondi non vengono mai caricati su una carta acquistata non accade spesso, ma può succedere per le carte acquistate in negozio.
Un'altra possibilità ancora più rara è che la carta non venga effettivamente pagata. Forse il cassiere ha dimenticato di confermare che la carta regalo è stata scansionata? Confermare la transazione sulla ricevuta può rispondere a questa domanda. Tieni presente che ciò si applica alle carte regalo acquistate in negozio, non alle carte acquistate online.
Se riesci a verificare con il donatore che la carta regalo sia sulla ricevuta, il passo successivo potrebbe essere quello di verificare se la carta è danneggiata o se è stata spedita per errore, ovvero se è stata trattenuta una modalità di pagamento e l'ordine è stato inviato per errore. Una chiamata al servizio clienti Hulu può aiutarti a trovare una soluzione.
Hai acquistato la carta
Avere problemi con qualcosa che hai acquistato non è mai un'esperienza piacevole, ma ci sono alcuni modi per renderlo più semplice.
Per le carte regalo acquistate in negozio, controlla la ricevuta e contatta il negozio stesso per vedere se possono aiutarti a risolvere il tuo problema. La soluzione potrebbe essere semplice come trasferire i fondi su una nuova carta regalo e potrebbe essere più veloce che passare attraverso Hulu. Ricordati di portare la prova d'acquisto.
Se la tua carta regalo è stata acquistata online, è possibile che sia danneggiata, ma questa situazione è rara. Potresti voler controllare la ricevuta e poi verificare con la tua banca. Se c'è una trattenuta sulla tua carta, c'è una piccola possibilità che la tua carta regalo sia stata spedita prima che il pagamento fosse cancellato. Contatta i rappresentanti del servizio clienti Hulu qui se ritieni che ciò sia accaduto.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Hulu problemi?
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