Cosa devo fare quando manca la consegna Kroger da parte di Usps?
Quando la tua consegna Kroger USPS non arriva come previsto o scompare, hai un paio di opzioni disponibili. Puoi chiamare la linea di assistenza clienti Kroger per segnalare l'articolo o gli articoli mancanti e puoi presentare un reclamo di consegna mancante con l'USPS per cercare di individuare i tuoi articoli. Dovresti anche verificare con i vicini e altri membri della famiglia prima di presentare un reclamo per assicurarti che non stiano salvaguardando il tuo pacco fino a quando non puoi prenderne possesso.
Molte persone si sono rivolte allo shopping online come un modo rapido e conveniente per acquistare articoli dall'abbigliamento alla spesa e Kroger offre un servizio di consegna a domicilio su molti articoli dai suoi negozi a livello nazionale. Ma cosa dovresti fare se la consegna del tuo Kroger tramite USPS non arriva? Puoi scoprire ulteriori informazioni sull'esperienza di acquisto online di Kroger contattando l'assistenza clienti qui e di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire quando la consegna USPS non viene consegnata.
Controllo con Kroger
Quando la consegna Kroger USPS scompare o mancano articoli dall'ordine totale, Kroger consiglia ai clienti di chiamare la linea di assistenza clienti qui per inviare un reclamo per un articolo smarrito o un ordine smarrito. Le informazioni che dovrai fornire quando chiami includono quanto segue:
- Il tuo nome completo
- Indirizzo di consegna
- Data in cui è stato effettuato l'ordine
- Numero di conto
Kroger ti consiglia inoltre di controllare attentamente la tua casa per assicurarti che l'impiegato delle poste non lo abbia posizionato a casa di un vicino o da qualche parte intorno alla tua casa diverso dalla porta di casa. Puoi anche verificare con gli altri membri della famiglia per assicurarti che non abbiano già portato gli oggetti all'interno. Se non riesci a trovare l'ordine e Kroger non riesce a localizzarlo, puoi anche contattare l'USPS.
Raggiungere l'USPS
Quando manca la consegna Kroger tramite USPS, puoi provare a localizzarlo nel modo seguente:
- Vai al sito Web USPS sul tuo computer o dispositivo mobile e inserisci il numero di tracciamento che ti è stato fornito nell'e-mail di spedizione.
- Se l'articolo mostra ancora che è stato consegnato, ma non riesci a individuarlo, scorri fino alla fine della pagina e fai clic sul collegamento Guida.
- Fai clic su "Dov'è il mio pacco" sotto l'intestazione "Pacchi mancanti, in ritardo o danneggiati".
- Selezionare il collegamento fornito nella pagina per inviare un reclamo via e-mail. USPS risponderà alla richiesta di reclamo entro un massimo di tre giorni lavorativi.
- USPS tenterà di localizzare la consegna; tuttavia, se l'operazione non ha esito positivo, potresti essere invitato a contattare nuovamente Kroger o a presentare una denuncia alla polizia per un pacco potenzialmente rubato.
Può essere frustrante quando manca una consegna prevista, ma hai la possibilità di contattare sia Kroger che USPS per correggere il problema. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiama l'assistenza clienti Kroger qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Kroger problemi?
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