Cosa devo fare se il mio conto PayPal viene violato?
Nello sfortunato incidente in cui il tuo account Paypal viene violato, deve essere segnalato immediatamente a Paypal. Dovresti anche prendere precauzioni immediate per aggiornare la tua password di accesso e le domande di sicurezza per assicurarti che il tuo account sia sicuro.
Che il tuo account Paypal venga violato è un pensiero spaventoso, ma è qualcosa che può realisticamente accadere.
Se mai ti dovessi trovare nella situazione in cui il tuo account viene violato, puoi seguire i passaggi seguenti per segnalarlo immediatamente a Paypal e aggiungere ulteriori protezioni al tuo account per evitare che accada di nuovo in futuro.
Cosa fare se il tuo account Paypal viene violato
Se sospetti che il tuo account Paypal sia stato violato o che tu sia vittima di una frode, è imperativo segnalarlo immediatamente e aggiornare immediatamente la password e le domande di sicurezza.
Segnala la frode a Paypal
Segnala eventuali transazioni sconosciute che trovi sul tuo conto PayPal tramite il Centro risoluzioni, come segue:
- Vai al sito web di Paypal e scorri fino alla fine della pagina, fai clic o tocca "Centro risoluzioni".
- Quando la pagina si apre, fai clic o tocca il pulsante "Segnala un problema".
- Successivamente, ti verrà mostrato un elenco delle tue transazioni recenti, fai clic sulla transazione che sospetti sia fraudolenta e seleziona il pulsante Continua.
- Ti verrà quindi mostrata una scelta di opzioni, scegli l'opzione "Voglio segnalare attività non autorizzate".
- Completa i dettagli della controversia nel modulo fornito.
- Una volta completato, fai clic su Continua. Ciò registrerà automaticamente il problema con Paypal, che esaminerà il problema.
Reimpostazione della password e domande di sicurezza
Proteggi subito il tuo account modificando la password e aggiornando le domande di sicurezza se ritieni che il tuo account sia stato compromesso. Segui le indicazioni seguenti per aggiornare la sicurezza del tuo account:
- Fare clic sul menu Sicurezza per aprire una nuova schermata di opzioni.
- Scegli l'opzione di aggiornamento della password.
- Una volta lì, inserisci la tua password attuale, seguita dalla nuova password, che dovrai inserire due volte. Assicurati di scegliere una password sicura che nessuno possa indovinare.
- È quindi possibile fare clic sul pulsante Aggiorna password per finalizzare la modifica della password. Per reimpostare le tue domande di sicurezza segui la stessa procedura di cui sopra ma scegli invece "Aggiorna opzione di sicurezza".
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per PayPal problemi?
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