Redbox è un servizio di noleggio di film e videogiochi che utilizza macchine per chioschi che si trovano più comunemente in luoghi come supermercati, minimarket e farmacie. In alcuni rari casi, il chiosco multimediale potrebbe non funzionare correttamente e il disco si blocca. Un disco bloccato può comportare l'addebito di una commissione in ritardo sul tuo account quando lo hai restituito in tempo. Per risolvere questo problema, contattare Redbox per il problema. Affronteranno il pagamento ritardato sul tuo account e invieranno qualcuno al servizio del chiosco Redbox.
Redbox è un servizio di noleggio di film e videogiochi che utilizza macchine per chioschi comunemente in negozi come supermercati, minimarket e farmacie. Redbox ha una piattaforma di streaming on demand di film in cui è possibile noleggiare o acquistare film sul sito Web di Redbox.
In rari casi, la macchina Redbox potrebbe non funzionare correttamente. Un malfunzionamento nella macchina del chiosco può causare il blocco del disco del film o del videogioco nella macchina del chiosco e la mancata marcatura del fatto che è stato restituito. Un disco di film o videogioco bloccato potrebbe comportare il pagamento di una tassa in ritardo quando hai restituito il titolo in tempo.
In questa guida imparerai cosa fare nel caso in cui il tuo film o videogioco Redbox rimanga bloccato nella macchina del chiosco.
Se hai provato a recuperare il film bloccato dal chiosco Redbox, puoi risolvere questo problema contattando l'assistenza clienti di Redbox per fornire dettagli su ciò che è accaduto e rimuovere una commissione in ritardo dal tuo account se ti è stato addebitato.
Numero di telefono dell'assistenza clienti di Redbox
Il modo più rapido e migliore per contattare l'assistenza clienti di Redbox è tramite il numero di telefono dell'assistenza clienti. Ti metterai in contatto con un rappresentante del servizio clienti e potrai spiegare i dettagli di ciò che hai riscontrato con una delle loro macchine. È possibile che ti venga chiesto di fornire i dettagli di pagamento per rivedere la transazione e rimuovere la commissione in ritardo che potrebbe essere stata addebitata sul saldo del tuo account.
Dopo aver risolto il problema, Redbox invierà qualcuno al servizio del chiosco per evitare che si ripeta.
Un altro modo per contattare Redbox è utilizzare la loro funzione di chat dal vivo situata sul loro sito Web. Redbox offre assistenza clienti sette giorni alla settimana con un servizio clienti cordiale che risolverà il problema del disco bloccato. È possibile che ti venga chiesto di fornire dettagli come il tuo nome e la carta di credito / debito utilizzata per effettuare l'acquisto.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Redbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il film di Redbox che ho tentato di restituire è bloccato nella macchina?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.