Come posso accedere alla mia fattura Sprint e alle impostazioni online?
Se devi accedere alla tua fattura Sprint, puoi farlo online. Puoi registrare il tuo account in pochi minuti e pagare le bollette online.
Come posso accedere alla mia fattura Sprint e alle impostazioni online?
Sprint ti consente di accedere alle informazioni sul tuo account ogni volta che ne hai bisogno. La registrazione richiede solo pochi minuti. Per iniziare sono necessarie le seguenti informazioni;
- Il codice postale di fatturazione e il PIN dell'account o la risposta a una domanda di sicurezza. Se non ricordi il PIN, puoi richiedere un codice di accesso singolo
- Per registrarsi come utente del dispositivo e non come proprietario dell'account, è necessario avere il dispositivo a portata di mano per ricevere un messaggio di testo
Segui questi passaggi per iscriverti per accedere a Sprint:
- Apri il sito Web di Sprint
- Fai clic su "Accedi", quindi su "Crea il mio profilo"
- Verifica la tua identità completando una di queste sezioni;
- Proprietari di account, "Rispondi alla mia domanda di sicurezza" o "Inviami un codice di recupero. Per rispondere alla domanda di sicurezza, inserisci il codice di fatturazione e le ultime quattro cifre del titolare del conto SSN. Rispondi alle domande di sicurezza.
utilizzando il codice di recupero, inserisci il tuo codice postale di fatturazione e le ultime quattro cifre del titolare del conto SSN. Puoi registrarti come proprietario dell'account una volta verificato l'account.
Proprietari di account "Inserisci il mio codice PIN Sprint". Per utilizzare questa opzione, inserisci il codice postale e il PIN di fatturazione.
Utenti del dispositivo, utilizzare l'opzione "Qualcun altro paga la fattura, quindi non ho bisogno di vedere le informazioni di fatturazione". Dopo aver verificato il dispositivo, è possibile visualizzare le informazioni sul piano, le informazioni sul dispositivo e l'utilizzo dei minuti e dei dati
- Crea il tuo nome utente e password e quindi inserisci il tuo indirizzo email
- Fai clic su "Fine"
- Riceverai una notifica via e-mail in caso di modifiche al tuo profilo.
Visualizzazione del conto online
- Vai al menu 'My Sprint' e fai clic su 'Visualizza fattura'
- Se non hai effettuato l'accesso, ti verrà richiesto di farlo
- L'opzione ti consente di visualizzare fino agli ultimi 24 mesi delle tue fatture
Pagare il conto
- Vai al tuo Sprint, trova l'opzione di pagamento e accedi
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare un pagamento
Stampa il tuo conto
- Vai al menu "My Sprint"
- Fai clic sull'opzione "Visualizza fattura"
- Fai clic su "Visualizza / Salva fattura PDF"
- Nell'angolo in alto a destra della fattura, fai clic sull'icona "Stampa".
Visualizzazione dell'utilizzo e dei dettagli della chiamata su Sprint
Puoi tenere traccia del tuo utilizzo e chiamare i dettagli online su Sprint. Segui questi passaggi per visualizzare l'utilizzo del tuo account e i dettagli delle chiamate "
- Accedi a Sprint
- Trova la sezione "Dispositivi" e trova il dispositivo di cui hai bisogno
- Fai clic sui tre punti verticali in alto a destra della tessera
- Fare clic sull'opzione "Utilizzo dettagliato"
- Troverai la pagina "Il mio utilizzo"
- Per visualizzare i dettagli della chiamata, fai clic su "Visualizza registro chiamate". Il collegamento è visibile solo ai proprietari dell'account
Se hai bisogno di aiuto da Sprint, devi contattare il team di supporto. Il modo migliore per contattare Sprint è al telefono. Verrai collegato con un rappresentante dell'assistenza che può guidarti attraverso i passaggi. Spiega il problema che stai riscontrando e il tipo di aiuto che desideri ricevere. Un'altra opzione per parlare con un rappresentante è in live chat. È la migliore alternativa al supporto telefonico.
Se desideri richiedere supporto sui social media, Twitter è l'opzione migliore. Un rappresentante dell'assistenza ti fornirà l'aiuto di cui hai bisogno in pochissimo tempo. Potrebbero anche indirizzarti a continuare la conversazione su una piattaforma diversa.
L'help desk Sprint ha molti consigli e suggerimenti che potrebbero esserti utili. Cerca supporto nell'help desk prima di esplorare altre alternative di supporto.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Sprint problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sprint al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere alla mia fattura Sprint e alle impostazioni online?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.