Come posso cancellare il mio servizio Sprint?
Se sei un cliente Sprint e desideri annullare il servizio, segui una di queste due opzioni.
Sprint è una società di telecomunicazioni con sede in Kansas, USA. La società ha origini nel 1899, chiamata Brown Telephone Company. Oggi Sprint serve oltre 54 milioni di abbonati negli Stati Uniti. Offre ai suoi clienti piani wireless e dispositivi come telefoni, tablet, orologi e accessori. Se non sei soddisfatto del tuo servizio Sprint e desideri annullare il servizio, segui queste semplici istruzioni.
Annulla chiamando il servizio clienti di Sprint
Sfortunatamente, non è possibile annullare il servizio Sprint online. Puoi chiamare la linea di assistenza clienti di Sprint. Spiega che desideri terminare tutti i tuoi servizi. Il rappresentante del servizio clienti probabilmente cercherà di offrire le tue promozioni o sconti per farti rimanere, ma cerca di essere fermo ed educato nella tua richiesta di partenza. Poni all'agente del servizio clienti tutte le domande sull'annullamento del tuo servizio, inclusi quali commissioni potrebbero essere applicate e quando verranno addebitate tali commissioni. Se hai un contratto in sospeso con Sprint, potrebbero essere applicate alcune spese di cancellazione e addebiti per la chiusura anticipata e per un saldo in sospeso sul tuo dispositivo.
Dovresti ricevere un'email di conferma quando il servizio viene annullato. Mantieni l'agente in linea fino a quando non ricevi questa e-mail e hai la possibilità di esaminarla.
Passa a un altro vettore
Tieni presente che se scegli di utilizzare l'opzione sopra e annulli direttamente tramite Sprint, il servizio verrà interrotto immediatamente e perderai il tuo numero. Se sei collegato al tuo numero e desideri mantenerlo, puoi andare a un nuovo operatore di telefonia mobile. Quando ti iscrivi con un nuovo gestore di telefonia mobile, possono cambiare il tuo numero (di solito gratuitamente) e annullare il tuo servizio con Sprint sul posto. Questa è anche un'ottima opzione se preferisci non trattare direttamente con Sprint.
Se si passa a un nuovo provider, potrebbero essere necessarie alcune ore prima di ricevere un'e-mail da Sprint per verificare che il servizio sia stato annullato con loro.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Sprint problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sprint al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio servizio Sprint?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.