Quali carrozzerie mi consente di utilizzare l'assicurazione per viaggiatori?
I viaggiatori forniscono strumenti online di facile utilizzo per garantire comodità a tutti i suoi assicurati. Puoi trovare una carrozzeria di alta qualità dal suo programma di riparazione diretta attraverso il sito Web ufficiale. Oppure puoi scegliere qualsiasi struttura di riparazione locale adatta alle tue esigenze. Un professionista dei sinistri fornirà un preventivo all'officina di riparazione scelta.
L'assicurazione auto dei viaggiatori si fa carico dei costi di riparazione se la tua auto è coinvolta in un incidente o subisce altri danni. Dopo aver ricevuto assistenza medica, è possibile presentare un reclamo alla compagnia assicurativa.
L'azienda offre un programma di riparazione diretta che ti collega a una vasta rete di strutture di riparazione di veicoli. Un professionista dei sinistri fornisce una stima dopo aver valutato il tuo veicolo.
Tuttavia, non sei obbligato a scegliere solo la carrozzeria consigliata. La decisione spetta interamente agli assicurati. Puoi selezionare qualsiasi struttura di riparazione conveniente per te.
Si consiglia di utilizzare carrozzerie approvate dai viaggiatori, se disponibili nella propria zona. Queste strutture possono darti ulteriori vantaggi.
Trovare una carrozzeria dal programma di riparazione diretta
Per riparazioni senza problemi, puoi selezionare una struttura approvata. Tecnici autorizzati ed esperti eseguono le riparazioni del tuo veicolo. Inoltre, il servizio viene fornito con una garanzia finché sei proprietario del veicolo.
Seguire i passaggi seguenti per trovare carrozzerie dal Programma di riparazione diretta:
- Visita il sito ufficiale dei Viaggiatori.
- Vai alla scheda "Centro reclami" e scegli l'opzione "Trova un fornitore di servizi".
- Dalla sezione "Che tipo di servizi cerchi?" sezione, seleziona "autofficina".
- Ora inserisci il tuo codice postale.
- Fare clic sul pulsante "Trova servizi di reclamo".
- Successivamente, scegli il tipo di officina di riparazione auto di cui hai bisogno dall'elenco.
- Inserisci il numero del tuo reclamo, il nome completo e scegli il tipo di reclamo dall'elenco.
- Consulta l'elenco dei servizi di riparazione approvati disponibili nella tua zona.
- Controllare l'indirizzo e la distanza dell'officina.
- Puoi scegliere la carrozzeria più conveniente e contattarla tramite il numero di telefono indicato.
Scelta di altre carrozzerie
Gli assicurati sono liberi di scegliere anche altri servizi di riparazione. Tuttavia, è necessario che un professionista specializzato in sinistri valuti il tuo veicolo e ti fornisca una stima. Devi fornire questo preventivo rivisto all'officina di riparazione scelta.
Quindi, la struttura e il professionista dei sinistri lavorano insieme mentre il tuo veicolo viene riparato. Se l'officina riscontra eventuali danni aggiuntivi non inclusi nei preventivi, contatterà la compagnia assicurativa prima di ripararlo.
Vantaggi dell'utilizzo di una carrozzeria approvata
Travellers approva solo strutture di riparazione autorizzate e assicurate che soddisfano standard di alta qualità. Scegliendo una carrozzeria dal Programma di riparazione diretta, riceverai i seguenti vantaggi:
- Convenienza : la rete comprende migliaia di officine di riparazione disponibili in posizioni convenienti in tutto il paese.
- Aggiornamenti in tempo reale : le strutture di riparazione utilizzano una tecnologia intuitiva per fornire aggiornamenti tempestivi sullo stato della riparazione.
- Struttura di noleggio : le carrozzerie organizzano un noleggio per rendere più semplice il ritiro e la riconsegna dell'auto.
Stai riscontrando problemi?
Puoi trovare carrozzerie approvate dai viaggiatori attraverso il sito ufficiale. In caso di problemi, chiamare il servizio clienti . Possono aiutarti anche con altre questioni relative alla tua richiesta.
I rappresentanti dal vivo sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Assicurati di avere i documenti e le informazioni pertinenti pronti prima di effettuare la chiamata. Il rappresentante potrebbe chiederti il numero di polizza, il numero di richiesta e altri dettagli.
Puoi anche contattare l' help desk di Travellers per le tue domande.
Ulteriori domande?
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