Come posso congelare una carta di credito o debito bancaria statunitense smarrita o rubata?

Quando noti che manca la tua carta di debito o di credito della Banca USA o temi che sia stata rubata, non farti prendere dal panico. Puoi fare alcuni semplici passaggi per alleviare le tue paure. Chiamare immediatamente il servizio clienti per segnalare la mancanza e tenere d'occhio il tuo account per addebiti sospetti ti dà la tranquillità. Controlla il tuo rapporto di credito, se necessario, e chiama US Bank ogni volta che hai una domanda o hai bisogno di aiuto.

Ti stai godendo i vantaggi di avere una carta di debito o di credito quando improvvisamente ti rendi conto di averla smarrita. Cosa fai quando ti accade un evento da incubo? Innanzitutto, non farti prendere dal panico. In secondo luogo, ci sono opzioni, ma l'opzione migliore è contattare il servizio clienti. Tieni presente che ci sono numeri diversi per affari e personali, nonché per debito o credito, ma sono tutti disponibili 24/7 per tenerti coperto.

Al momento, posizionare un blocco su una carta di debito o di credito smarrita o rubata non è un'opzione. Tuttavia, US Bank ha rappresentanti del servizio clienti disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e dispone di un elenco di controllo delle azioni che possono rimuovere parte dello stress derivante dalla mancanza di una carta.

Elenco di controllo bancario statunitense

  1. Chiamare immediatamente il servizio clienti. Puoi raggiungerli qui . Per i clienti non udenti e ipoudenti, il servizio clienti della banca americana accetta le chiamate di inoltro.
  2. Molto probabilmente la tua carta verrà sostituita. Anche se manca e lo trovi in un secondo momento, dovrai comunque utilizzare quello nuovo d'ora in poi. Esamina l'elenco di seguito per sapere cosa fare dopo aver ricevuto la tua nuova carta.
  3. Monitora il tuo conto bancario negli Stati Uniti per eventuali attività sospette e informali immediatamente in modo che possano aiutarti a presentare un reclamo a fronte di addebiti fraudolenti. Non sarai ritenuto responsabile nei confronti di transazioni fraudolente.
  4. Se la tua carta di credito è stata rubata, controlla tale attività e segnala eventuali addebiti sospetti. Si consiglia inoltre di ottenere una copia gratuita del rapporto di accredito su annualcreditreport.com.

Dopo aver ricevuto la tua nuova carta

  1. Attiva la tua nuova carta, assicurandoti di firmare il retro della carta.
  2. Aggiorna eventuali pagamenti automatici che utilizzano il numero della tua carta. Sebbene l'aggiornamento dei metodi di pagamento sia una scelta personale, questa modifica non influisce sui pagamenti automatici che utilizzano il tuo conto bancario diretto. Alcuni commercianti e aziende comuni includono
    1. Spese domestiche e commerciali come servizi pubblici, telefono, internet, pagamenti assicurativi, ecc.
    2. Portafogli Internet o digitali come PayPal e Apple Pay.
    3. Abbonamenti come Google Play, Netflix o Hulu.
  3. Continua a effettuare pagamenti sulla tua precedente carta di credito. In questo modo il sistema di fatturazione può accreditare il tuo account in modo appropriato e che il tuo account rifletterà il tuo nuovo numero di carta di credito nel prossimo estratto conto.
  4. Distruggi tutti i controlli di convenienza che hanno il tuo vecchio numero di carta di credito, nonché tutte le carte di credito o debito rimanenti che hanno il vecchio numero e la data di scadenza.

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per US Bank problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come US Bank al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso congelare una carta di credito o debito bancaria statunitense smarrita o rubata?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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