Come e quando posso aggiornare il mio telefono wireless Verizon?
L'aggiornamento del telefono Verizon è stato semplificato. È possibile aggiornare il telefono o cambiare l'idoneità di aggiornamento con qualcun altro a seconda del problema.
Come e quando posso aggiornare il mio telefono Verizon?
Verizon ti consente di passare a un nuovo dispositivo ogni volta che lo desideri. Se sei idoneo, puoi utilizzare un contratto mensile di pagamento del dispositivo per l'aggiornamento. Se non sei sicuro della tua idoneità, accedi a "My Verizon". Vai alla sezione "I miei dispositivi". Se un dispositivo è etichettato "Aggiorna", è pronto per essere aggiornato immediatamente. Se una linea non è ancora idonea per un aggiornamento, attenersi alla seguente procedura;
- Fai clic sul dispositivo che desideri aggiornare
- Fai clic sul pulsante "Verifica opzioni di aggiornamento" per visualizzare la data di idoneità.
Aggiornamento di un vecchio dispositivo sul tuo account a uno più recente di cui sei già proprietario
Se possiedi già un dispositivo, puoi aggiornarlo utilizzando la pagina "Porta il tuo dispositivo" in My Verizon.
Aggiornamento e mantenimento del piano
- Trova la pagina "Aggiorna dispositivo" in My Verizon sul tuo dispositivo
- Fai clic sul dispositivo che desideri aggiornare e fai clic su "Continua"
- Fai clic sul dispositivo che desideri acquistare
- Seleziona il colore, la capacità di archiviazione e il metodo di pagamento
- Fai clic su "Passaggio successivo"
- Rivedi la selezione e fai clic su "Continua"
- Fai clic su "Conserva il tuo piano", se applicabile
- Laddove applicabile, segui le istruzioni per scambiare il tuo vecchio dispositivo
- Controlla il tuo ordine e controlla
- Verifica i dati di spedizione e fai clic sull'opzione "Effettua il tuo ordine"
Dopo aver effettuato l'ordine, potresti essere invitato a eseguire il backup dei tuoi contenuti su Verizon Cloud. I primi 30 giorni di utilizzo saranno gratuiti e potrai annullare l'abbonamento ogni volta che lo desideri.
Come aggiornare e modificare il piano
- Vai alla pagina "Aggiorna dispositivo" in "My Verizon" sul tuo dispositivo
- Seleziona il dispositivo che desideri aggiornare e fai clic su "Continua"
- Fai clic sul dispositivo che intendi acquistare
- Scegli il colore, la capacità di archiviazione e l'opzione di pagamento
- Fai clic su "Continua"
- Seleziona un'opzione di protezione del dispositivo e un pacchetto di accessori
- Fai clic su "Continua"
- Fai clic su "Esplora il nuovo piano"
- Seleziona il piano desiderato e fai clic su "Aggiungi piano e vai al carrello"
- Controlla le tue scelte e verifica
- Verifica i dettagli di spedizione e seleziona il metodo di spedizione
- Fai clic su "Effettua il tuo ordine"
Dopo aver effettuato l'ordine, sarai invitato a eseguire il backup dei tuoi contenuti con Verizon Cloud
Cambio di aggiornamenti con Someone Else
Con Verizon, è facile trasferire un aggiornamento da una linea all'altra. Se hai più dispositivi sul tuo account e sei idoneo per un aggiornamento, puoi trasferire l'idoneità a una linea diversa. Seguire questi passaggi per trasferire l'idoneità all'aggiornamento tra diverse linee;
1. Vai alla pagina "I miei dispositivi" in My Verizon
2. Seleziona un dispositivo indicato come "Aggiorna idoneo"
3. Fare clic sull'opzione 'Trasferisci aggiornamento. 'Se non trovi il link Trasferimento aggiornamento, non sei idoneo a trasferire l'idoneità all'aggiornamento.
4. Selezionare il numero di cellulare che si desidera trasferire
5. Fai clic su "Trasferisci"
Se non si è idonei per un aggiornamento, è possibile pagare un prezzo al dettaglio per l'aggiornamento.
Se hai bisogno del supporto di Verizon, puoi visitare il loro team di assistenza clienti. Il modo migliore per contattare Verizon è al telefono. Puoi anche parlare con un rappresentante tramite la chat dal vivo. Se non hai bisogno di parlare direttamente con un rappresentante dell'assistenza, prendi in considerazione la possibilità di richiedere assistenza tramite Twitter. L'help desk di Verizon ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che possono aiutarti a trovare soluzioni rapide al tuo problema.
Ulteriori domande?
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Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Verizon Wireless problemi?
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