Quali domande devo porre a Verizon Wireless quando acquisto un provider di telefonia mobile?

Questo articolo elenca le domande da porre a Verizon Wireless quando si acquista un piano di telefonia mobile. L'articolo ha quattro sezioni di domande: disponibilità, costo, dati e funzioni speciali, nonché due collegamenti ipertestuali per raggiungere il servizio clienti tramite gethuman.com.

Dal 2000, Verizon Wireless ha fissato gli standard nel servizio di telefonia mobile in tutto il mondo. Verizon è noto per una copertura affidabile, una varietà di piani e dispositivi e servizi coerenti. Se stai pensando di acquistare un servizio di telefonia mobile da Verizon Wireless, porre le domande elencate qui può aiutarti a ottenere il piano che meglio soddisfa le tue esigenze. Inoltre, puoi contattare il servizio clienti qui per ulteriore assistenza.

Disponibilità

Verizon Wireless si vanta di avere la più grande rete wireless del paese ed è supportata dai numeri. Verizon ha più clienti wireless rispetto alla concorrenza; tuttavia, ciò non significa che Verizon sia disponibile ovunque. Vuoi porre le seguenti domande per assicurarti che un piano Verizon Wireless funzioni nella tua zona:

  • Verizon Wireless serve il tuo codice postale?
  • Che tipo di rete utilizza Verizon Wireless?
  • Come garantisce la copertura?
  • Dove la copertura sarebbe meno accessibile quando si viaggia?

Costo del tuo piano

Fare a Verizon Wireless queste domande su prezzi e piani ti aiuterà a ottenere qualcosa che funzionerà per te:

  • Quali piani sono offerti da Verizon Wireless e qual è il prezzo di ciascun piano?
  • Quali promozioni offre Verizon? Ci sono affari in corso al momento della chiamata?
  • Puoi ottenere uno sconto se sei un militare o un insegnante o un anziano? Puoi ottenere uno sconto tramite la tua azienda?
  • Esistono pacchetti che offrono sconti e come funzionano questi pacchetti?
  • Quali dispositivi sono disponibili da Verizon Wireless? Quanto costano i dispositivi e c'è un piano di pagamento? Alcuni piani offrono dispositivi gratuiti per la stipula di un contratto?
  • Quali piani contrattuali e piani pay as you go sono disponibili? Quali sono i vantaggi di ciascuno?
  • Verizon offre sconti per cose come il pagamento automatico o la fatturazione senza carta?

Quanto sono veloci i dati?

Le persone oggi usano i loro telefoni per qualcosa di più che chiamare gli altri. Sono diventati centri di comunicazione e intrattenimento per gli utenti di telefoni cellulari che fanno parte della vita quotidiana. Di seguito sono riportate alcune domande che puoi porre sulla velocità dei dati:

  • Verizon Wireless ha piani dati illimitati? Anche con dati illimitati, ci sono volte in cui i dati passano da dati ad alta velocità a dati a bassa velocità?
  • Per i piani con dati limitati, cosa succede se superi il limite del tuo piano? Quanto costano i dati "extra" se disponi di un piano dati limitato?
  • Quali garanzie offre Verizon Wireless sulla velocità dei dati?
  • In che modo la velocità dei dati di Verizon Wireless è all'altezza della concorrenza?

Altre caratteristiche

Dopo aver appreso i piani, i prezzi e la velocità dei dati, vuoi scoprire quali altre funzionalità sono disponibili da Verizon Wireless. Ecco alcune domande da porre sulle funzionalità aggiuntive del tuo nuovo piano:

  • Quanto costa il discorso e il testo internazionali?
  • Verizon Wireless è partner di servizi di streaming per pacchetti televisivi e cinematografici?
  • Come si attivano i controlli parentali e le funzioni di localizzazione del dispositivo?
  • Quanto costa l'assicurazione sul tuo dispositivo e quali sono i termini dell'assicurazione? Come si fa a presentare un reclamo in caso di smarrimento o danneggiamento del dispositivo?

Acquistare un piano telefonico con Verizon Wireless è facile quando fai queste domande. Interagendo con il servizio clienti in una direzione informata, otterrai il dispositivo, il prezzo e il piano che ti tengono connesso. Contatta il servizio clienti qui per ulteriori informazioni.

Ulteriori domande?

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GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali domande devo porre a Verizon Wireless quando acquisto un provider di telefonia mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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