Come posso controllare il mio ordine su Wish.com?
In poche parole:Wish.com è un'app mobile leader per lo shopping in tutto il mondo. Per tenere traccia dei tuoi ordini, accedi al tuo account sul sito web, apri la sezione Cronologia ordini, trova il tuo ordine specifico e fai clic su di esso per informazioni dettagliate. Utilizza il numero di tracciabilità fornito per tracciare il tuo ordine sul sito del corriere designato. Controlla gli aggiornamenti e i potenziali ritardi e, se necessario, contatta l'assistenza clienti.
introduzione
Wish è un'app mobile leader che facilita lo shopping in tutto il mondo. Milioni di clienti possono accedere quotidianamente a nuovi prodotti, regolarmente aggiornati dai commercianti. L'elaborazione e la spedizione degli ordini possono richiedere fino a sette giorni. Tenere traccia dei tuoi ordini Wish.com è essenziale per garantire un'esperienza di acquisto senza interruzioni. Ecco come assicurarti di essere aggiornato sullo stato del tuo ordine.
Visita il sito web Wish.com
I clienti su Wish.com devono avere un account per accedere ai servizi commerciali. Visita il sito web della piattaforma e accedi al tuo account. Il tuo dispositivo deve avere una connettività Internet stabile per eseguire questa azione.
Apri "Cronologia ordini"
Una volta effettuato l'accesso al tuo account, individua la sezione "Cronologia ordini". Fai clic sull'icona del profilo per aprire il menu a discesa nell'angolo in alto a destra della dashboard del tuo account.
Trova il tuo ordine specifico
Facendo clic sulla sezione della cronologia degli ordini vengono elencati tutti i tuoi ordini precedenti con Wish.com. Puoi utilizzare la barra di ricerca per trovare il tuo ordine specifico o scorrere l'elenco fino a trovarlo.
Fare clic su Dettagli ordine
Una volta trovato l'ordine, fai clic su di esso per accedere ai suoi dettagli. La nuova pagina fornisce informazioni complete sul tuo ordine, come il numero dell'ordine, i dettagli di spedizione e la data di consegna stimata.
Rintraccia il tuo ordine
Per monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine, devi utilizzare il numero di tracciamento fornito dal venditore. Si tratta di una serie di codici che combina numeri e lettere legati al tuo ordine. Copia il numero di tracciamento dalla pagina dei dettagli dell'ordine per tracciare il tuo ordine attraverso il sito web del corriere designato. Vari corrieri hanno collaborato con Wish.com, tra cui UPS, FedEx e USPS, e ognuno viene utilizzato per le consegne a seconda del venditore e del metodo di spedizione scelto.
Visita il sito web del corriere
Apri una nuova finestra sul tuo browser e cerca su Google il corriere incaricato della consegna del tuo ordine. I dettagli della spedizione si trovano nella sezione dettagli dell'ordine.
Apri la sezione di monitoraggio
Sul sito web del corriere, individua la sezione "Track & Trace".
Inserisci il numero di tracciamento
Viene caricata una nuova pagina con una barra di ricerca situata al centro. Incolla il numero di tracciamento che hai copiato su Wish.com e fai clic su "Traccia" per avviare il processo di tracciamento. La pagina web del corriere carica una nuova pagina che mostra la posizione e lo stato attuali del pacco ed eventuali aggiornamenti rilevanti o stime di consegna. Le informazioni sono etichettate come movimento del pacco, tentativi di consegna e data di consegna prevista.
Monitorare gli aggiornamenti e la consegna
Dopo aver controllato il pacco, dovresti verificare periodicamente la presenza di aggiornamenti per essere informato sullo stato dell'ordine e su eventuali ritardi. Per rimanere informato, controlla la pagina dei dettagli dell'ordine e la tua posta per notifiche da Wish.com o dal corriere. Wish.com solitamente fornisce aggiornamenti per assicurarti di non perdere nuove informazioni.
Contatta l'assistenza clienti se necessario
Se hai dubbi sul tuo ordine o riscontri problemi, Wish.com fornisce assistenza clienti. La pagina dei dettagli dell'ordine contiene un pulsante "Contatta l'assistenza". Fare clic per accedere alle opzioni di assistenza clienti, tra cui e-mail, ticket di supporto o chat dal vivo. Per un'assistenza efficace, descrivi chiaramente il tuo problema o la tua richiesta e fornisci i dettagli necessari.
Conclusione
Puoi controllare rapidamente il tuo ordine Wish.com seguendo alcuni semplici passaggi. Seguendo le istruzioni pertinenti potrai accedere facilmente alla cronologia degli ordini, monitorare il pacco e rimanere informato sullo stato del tuo ordine Wish.com. Ricordati di contattare l'assistenza clienti se riscontri problemi relativi al tuo ordine.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Wish.com problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Wish.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso controllare il mio ordine su Wish.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.