Come posso annullare il mio abbonamento a iTunes?
Ci sono vari metodi che puoi scegliere per cancellare il tuo abbonamento iTunes. Tuttavia, è necessario seguire una procedura specifica a seconda del dispositivo. Se hai un account attivo, puoi terminare il servizio in qualsiasi momento e avere ancora accesso ai tuoi file fino al termine del ciclo di fatturazione. Per assistenza avanzata, contatta un tecnico del personale di iTunes che può aiutarti a risolvere prontamente il tuo problema.
Se stai cercando modi efficaci per annullare l'abbonamento a iTunes, sono disponibili più metodi per iniziare il processo. Tuttavia, mentre alcuni utenti trovano facili tecniche specifiche, altri necessitano di istruzioni dettagliate. Se ti stai chiedendo come annullare l'iscrizione, leggi oltre per la procedura migliore per il tuo dispositivo.
Cosa sapere prima della cancellazione
Poiché iTunes è un prodotto software Apple, puoi annullare l'abbonamento solo da un dispositivo prodotto dal marchio. Inoltre, secondo la politica di Apple, sei responsabile per i dati persi. Una volta completata la cancellazione, tutti i file diventano inaccessibili e non possono essere recuperati. Pertanto, se hai foto, musica o film archiviati nel tuo account, scarica tutti i tuoi file utilizzando un'unità flash USB. Puoi anche trasferire l'intera libreria sul disco rigido integrato del tuo computer.
Inoltre, sarebbe meglio disattivare l'opzione di rinnovo automatico per impedire una nuova transazione a pagamento. Ci sono alcuni fattori da considerare dopo aver scelto il metodo di rinnovo manuale:
- Puoi continuare a utilizzare il tuo abbonamento a pagamento fino al prossimo periodo di fatturazione.
- Se annulli durante il periodo di prova gratuito, potresti perdere immediatamente l'accesso al tuo abbonamento.
- Se elimini l'app o disinstalli il software, iTunes ti addebiterà comunque l'importo sul tuo account attivo finché non annulli l'iscrizione.
- iTunes potrebbe rifiutarsi di rimborsare la commissione anche se annulli dopo una nuova transazione.
Come annullare l'abbonamento a iTunes
Ecco i vari modi per cancellare iTunes, classificati in base al dispositivo.
Su un PC (per Windows 10):
- Vai al desktop del tuo computer e fai clic sull'icona di iTunes. (Puoi anche accedere all'applicazione dal menu "Programmi".).
- Nella barra dei menu, seleziona Account, quindi Visualizza il mio account. (Dovrai accedere con il tuo ID Apple e la password).
- Seleziona Visualizza account.
- Nella sezione Impostazioni, fai clic su Gestisci.
- Scegli Modifica accanto al tuo abbonamento attivo.
- Fare clic su Annulla abbonamento.
Per macOS, il processo di cancellazione è diverso. Segui le istruzioni di seguito:
- Scegli l'applicazione App Store.
- Fai clic sull'icona di accesso nella parte inferiore della barra laterale. (Hai anche la possibilità di fare clic sul tuo nome.)
- Nella parte superiore della finestra, fai clic su Visualizza informazioni. (Ti verrà richiesto di fornire il tuo ID Apple e la password per accedere al tuo account.)
- Per l'abbonamento scelto, fai clic su Gestisci.
- Nella pagina Informazioni sull'account, scegli Visualizza informazioni.
- Fare clic su Modifica.
- Fare clic su Annulla abbonamento.
Su un iPhone:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca il tuo nome. (Puoi trovare il tuo nome e cognome nella parte superiore della pagina.)
- Nella pagina del tuo ID Apple, scegli Abbonamenti.
- Tocca il tuo abbonamento iTunes.
- Tocca Annulla abbonamento.
Su un iPad:
- Fare clic sull'icona Impostazioni.
- Apri il tuo profilo ID Apple. (Assicurati di scegliere il tuo nome nella parte superiore della barra laterale sinistra.)
- Nella pagina del tuo profilo, tocca Abbonamenti.
- Tocca Annulla abbonamento. (Puoi visualizzare questa opzione nella parte inferiore della pagina delle informazioni sul servizio.)
- Confermare.
Informazioni sull'annullamento dell'iscrizione tramite l'App Store:
Puoi annullare l'abbonamento a iTunes Music tramite l'App Store. Nell'angolo in alto a destra della tua app, tocca delicatamente il pulsante del tuo profilo. Tocca Abbonamenti nella pagina del tuo account, quindi annulla l'iscrizione. Dopo aver toccato il collegamento Annulla abbonamento, conferma la tua decisione. iTunes terminerà il tuo abbonamento e revocherà il tuo accesso alla fine del ciclo di fatturazione.
Contatta iTunes
Contatta un rappresentante di iTunes via telefono se riscontri problemi tecnici durante l'annullamento dell'abbonamento. Il periodo di attesa massimo per parlare con un agente è di 41 minuti, a seconda dell'ora del giorno in cui scegli di chiamare e del tuo fuso orario.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per iTunes problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come iTunes al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso annullare il mio abbonamento a iTunes?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.