Come posso segnalare il furto della mia carta iTunes?

Segnalare una carta regalo iTunes smarrita non è facile. Dovresti prima annullare la carta e denunciare il furto ad Apple tramite il canale di supporto online o chiamando direttamente il servizio clienti. Dovresti anche denunciare alla polizia locale e alla FITC se la tua carta ha subito una notevole quantità di acquisti non autorizzati.

La tua carta iTunes è stata rubata. Ora ti stai chiedendo come denunciarne il furto e se sarà ancora attivo. Non esiste un modo fisso per eseguire questo compito poiché ogni situazione è diversa e varia da persona a persona. Che tu abbia perso la tua carta per strada, in un aeroporto o al cinema, sapere come gestirla può fare la differenza. Potresti non voler pensare a cosa è successo dopo aver perso la carta, ma devi prendere le misure appropriate e denunciarne immediatamente il furto. Certo, puoi chiamare il servizio clienti di iTunes , ma in un'epoca in cui Internet ha preso il sopravvento, la maggior parte delle persone cercherà di trovare un modo per denunciare la carta rubata tramite un helpdesk online.

1. Annulla la carta regalo prima che venga utilizzata

Se ti accorgi che la tua carta regalo è stata rubata, c'è la possibilità che qualcun altro tenti di utilizzarla. In altre parole, solo perché hai denunciato il furto della carta non significa che il nuovo titolare non possa spendere i soldi della carta. Il modo più rapido per risolvere questa situazione è annullare la carta regalo prima che qualcun altro abbia la possibilità di utilizzarla. Il modo in cui potrai farlo è chiamare il servizio clienti di iTunes o contattarlo online.

2. Avvisare gli Enti Locali e la FTIC

Contattare le autorità locali e la FTIC. È necessario presentare una denuncia alla polizia da portare alla FTIC per indagare su cosa è successo. Se ti capita di vincere al gioco d'azzardo con carte regalo rubate, è possibile che il titolare della carta contatti FTIC per ripristinare la vincita. Questo perché FTIC può tenere traccia del denaro rubato.

Qual è il posto migliore per denunciare il furto della carta iTunes?

Il posto migliore per denunciare il furto di una carta iTunes varia in base a dove è stata rubata la carta. Quando segnali il furto di una carta regalo, puoi farlo chiamando il servizio clienti di iTunes o contattandolo online. Come accennato in precedenza, il numero di telefono associato ad iTunes sarà diverso in base alla tua posizione e al Paese.

È inoltre possibile utilizzare l'helpdesk online e contattare la parte appropriata. Tuttavia, è possibile che ti venga chiesto di fornire un'identificazione prima che questo processo abbia luogo. Per ottenere i migliori risultati, contatta il servizio clienti iTunes telefonicamente o online invece di provare a collaborare con le autorità locali. Renderà semplicemente le cose più convenienti e ti farà risparmiare tempo ed energia.

Cosa succede se non riesco a denunciare il furto della carta?

Quando perdi la tua carta regalo, dovrai affrontare il compito di cercare di scoprire chi l'ha rubata. Sebbene la maggior parte delle persone creda di poter rintracciare la persona che ha rubato la carta utilizzando telecamere di sicurezza o altre forme di tracciamento, non è sempre così.

Di conseguenza, segnalare il furto di una carta iTunes richiederà un'azione da parte tua. Tuttavia, a seconda di dove è stata smarrita la carta, è possibile che tu possa svolgere parte di questo lavoro per tuo conto. Ad esempio, se scopri che la carta è stata rubata dallo sportello automatico del supermercato, è probabile che venga avviata un'indagine non appena denunci il furto.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Come posso segnalare il furto della mia carta iTunes?

Aiuto da persone reali

Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.
Chatta con un esperto

Perché GetHuman scrive guide pratiche per iTunes problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come iTunes al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso segnalare il furto della mia carta iTunes?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

iTunes

Chiesto 2 anni fa
Aggiornato un anno fa
Visto 139,470 volte
iTunes
Segnalazione di una carta iTunes smarrita
Cosa fare quando perdi una carta iTunes

Parla con un esperto ora

Collaboriamo con un sito di assistenza esperto con sede negli Stati Uniti per fornirti supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Goditi un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto dal vivo.
Ottieni assistenza per esperti dal vivo
questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!