T-Home / Telekom Customer Support on Facebook

Contacting T-Home / Telekom customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
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483 customers have asked GetHuman if T-Home / Telekom answers customer inquiries on Facebook
T-Home / Telekom does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

T-Home / Telekom Customer Service via Facebook: The Breakdown

T-Home / Telekom non ha una Pagina aziendale di Facebook gestita dal suo servizio clienti, ma ci sono molti modi per ottenere aiuto. Se stai cercando di risolvere un problema o porre loro una domanda, il nostro consiglio è questo: Call T-Home / Telekom instead. Uno dei motivi per cui così pochi clienti preferiscono parlare con le aziende su Facebook è che la conversazione è più privata di, diciamo, una conversazione con T-Home / Telekom su Twitter. E in generale, se un'opzione di Facebook è disponibile e il loro servizio clienti effettivamente la gestisce, probabilmente hanno un'operazione di assistenza clienti abbastanza grande da comunicare anche telefonicamente, via e-mail o talvolta anche tramite chat. E naturalmente noi di GetHuman costruiamo strumenti per rendere ancora più semplice e meno dispendiosa la comunicazione in uno di questi modi, quindi c'è anche quello. Finora non abbiamo creato strumenti per accelerare o migliorare la comunicazione tramite Facebook, ma potremmo presto. Soprattutto per le aziende che si trovano su Facebook Messenger.

Contacting T-Home / Telekom in General

Che ci crediate o no, questa pagina di Facebook è l'unico modo che conosciamo per comunicare con T-Home / Telekom. Il che non fa ben sperare per aver cercato di risolvere un problema con il cliente. Non temere: la visualizzazione di questa pagina attiverà uno dei ricercatori di GetHuman a scavare di più per altri modi di contattare T-Home / Telekom oltre a questo. Il modo migliore per parlare con l'assistenza clienti, secondo altri T-Home / Telekom clienti, è l'opzione 0800 33 01000 che mostriamo sopra. Se conosci altri modi per raggiungere T-Home / Telekom di cui non abbiamo già parlato qui, informa il nostro team di ricerca. Oppure, se ritieni che T-Home / Telekom abbia una pagina Facebook o una gestione di Messenger migliori, vogliamo saperlo anche noi! E ovviamente vorremmo condividere questo con altri clienti nella nostra continua lotta per rendere il servizio clienti più facile e più trasparente per tutti.

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