TurboTax Assistenza clienti su Facebook

Contatto il servizio clienti di TurboTax tramite Facebook o Messenger

TurboTax su Facebook
https://www.facebook.com/turbotax
  • Prevedi una risposta da TurboTax entro 35 ore.
  • Classificato n. 4 di 6 modi per contattare TurboTax dai visitatori di GetHuman.
La maggior parte dei clienti preferisce parlare al telefono con un rappresentante del servizio clienti di TurboTax anziché provare a fare avanti e indietro su Messenger.

TurboTax Assistenza clienti basata su Facebook - Informazioni e statistiche

Indirizzo della pagina Facebookhttps://www.facebook.com/turbotax
Ore della pagina Facebook24 ore, 7 giorni
Momento ideale per scrivere3:45pm
Tempo di prima risposta35
Tempo medio di risposta38
Rango (tra tutti i modi per contattare)4
Leggibilità della messaggistica60%
Qualità dell'aiuto69%
Voti dei clienti2,044
Ultimo aggiornamento delle informazioniTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

TurboTax Servizio clienti via Facebook: The Breakdown

La pagina aziendale di Facebook di TurboTax è un modo per contattare il servizio clienti e vedere se sono contemporaneamente su Messenger. Non sempre raccomandiamo questo come il modo migliore per raggiungerli e puoi vedere i nostri altri suggerimenti proprio qui. Se esiste un modo migliore e più veloce per parlare con un rappresentante del servizio clienti del tuo problema, abbiamo capito. Uno dei motivi per cui così pochi clienti preferiscono parlare con le aziende su Facebook è che la conversazione è più privata di, diciamo, una conversazione con TurboTax su Twitter. E in generale, se un'opzione di Facebook è disponibile e il loro servizio clienti effettivamente la gestisce, probabilmente hanno un'operazione di assistenza clienti abbastanza grande da comunicare anche telefonicamente, via e-mail o talvolta anche tramite chat. E naturalmente noi di GetHuman costruiamo strumenti per rendere ancora più semplice e meno dispendiosa la comunicazione in uno di questi modi, quindi c'è anche quello. Finora non abbiamo creato strumenti per accelerare o migliorare la comunicazione tramite Facebook, ma potremmo presto. Soprattutto per le aziende che si trovano su Facebook Messenger.

Contattare TurboTax in generale

Esistono 6 modi per parlare con TurboTax assistenza clienti. Questo è solo uno di loro. E probabilmente non sarà il migliore. In quasi tutti i casi, si desidera chiamare TurboTax se possibile, oppure utilizzare il telefono GetHuman per chiamarli in modo da non dover attendere in attesa. Il modo migliore per parlare con l'assistenza clienti, secondo altri TurboTax clienti, è l'opzione 800-446-8848 che mostriamo sopra. Se conosci altri modi per raggiungere TurboTax di cui non abbiamo già parlato qui, informa il nostro team di ricerca. Oppure, se ritieni che TurboTax abbia una pagina Facebook o una gestione di Messenger migliori, vogliamo saperlo anche noi! E ovviamente vorremmo condividere questo con altri clienti nella nostra continua lotta per rendere il servizio clienti più facile e più trasparente per tutti.

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