Uber Assistenza clienti su Facebook

Contatto il servizio clienti di Uber tramite Facebook o Messenger

Per il servizio clienti
Uber può essere difficile da raggiungere, quindi oltre alle informazioni di contatto, abbiamo raccolto risposte e guide dettagliate per i problemi più comuni segnalati dai clienti.

Uber Servizio clienti via Facebook: The Breakdown

Uber non ha una Pagina aziendale di Facebook gestita dal suo servizio clienti, ma ci sono molti modi per ottenere aiuto. Se stai cercando di risolvere un problema o porre loro una domanda, il nostro consiglio è questo: Contact Uber through their Help Desk instead. Uno dei motivi per cui così pochi clienti preferiscono parlare con le aziende su Facebook è che la conversazione è più privata di, diciamo, una conversazione con Uber su Twitter. E in generale, se un'opzione di Facebook è disponibile e il loro servizio clienti effettivamente la gestisce, probabilmente hanno un'operazione di assistenza clienti abbastanza grande da comunicare anche telefonicamente, via e-mail o talvolta anche tramite chat. E naturalmente noi di GetHuman costruiamo strumenti per rendere ancora più semplice e meno dispendiosa la comunicazione in uno di questi modi, quindi c'è anche quello. Finora non abbiamo creato strumenti per accelerare o migliorare la comunicazione tramite Facebook, ma potremmo presto. Soprattutto per le aziende che si trovano su Facebook Messenger.

Contattare Uber in generale

Esistono 2 modi per parlare con Uber assistenza clienti. Questo è solo uno di loro. E probabilmente non sarà il migliore. In quasi tutti i casi, si desidera chiamare Uber se possibile, oppure utilizzare il telefono GetHuman per chiamarli in modo da non dover attendere in attesa. Il modo migliore per parlare con l'assistenza clienti, secondo altri Uber clienti, è l'opzione Online Help che mostriamo sopra. Se conosci altri modi per raggiungere Uber di cui non abbiamo già parlato qui, informa il nostro team di ricerca. Oppure, se ritieni che Uber abbia una pagina Facebook o una gestione di Messenger migliori, vogliamo saperlo anche noi! E ovviamente vorremmo condividere questo con altri clienti nella nostra continua lotta per rendere il servizio clienti più facile e più trasparente per tutti.

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