DHL Help Pages

DHL Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

DHL Help @ dhl-usa.com
Customer Help
Average time to fix: (37 hours)
Busiest time: 1:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent DHL help topics searched

Issues with clearance and delivery can’t even track package
Shipment is on hold trying to figure out when it will arrive so I know if have to cance...
package on hold, need more information and possibility for pickup today
Local Tracking Number*************************All Shipment Updates*Monday*May...
Need an agent to help reschedule a delivery
My dhl package ********** was supposed to be delivered yesterday but it now says that t...
I was supposed to get my package yesterday but it now says the delivery was incomplete...
I received an email asking for additional payment, In order to be deliver it i have to...
Schedule pick up today
I have a shipment being delivered this morning and the unit * is wrong
Change address for recipient of package. *Waybill Number **********
My package I want to go pick up at location
I need to pick up my package in person
I need to track a package urgently......can I please speak to a live person?
Have driver call me when at my address *** ***-****

Get help with my issue

DHL Online Help at dhl-usa.com - Info & Stats

Indirizzo dell'help deskhttp://www.dhl-usa.com/en/contact_center/contact_express.html
Richiamata disponibileNO
Dipartimento con cui interagisciCustomer Service
Orari dell'help desk24 hours, 7 days
Qual è il momento più intenso per chiedere aiuto1:45pm
Tempo medio di risposta37
Classifica tra tutti i modi per raggiungerli3
Altri mezzi di comunicazionephone, web
Valutazione del cliente per la comunicazione61%
Qualità della valutazione dell'aiuto88%
Voti per la guida in linea623
Quando questo è stato aggiornato l'ultima voltaTue Jun 28 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Il miglior numero di telefono800-225-5345

DHL Help Pages: What to Know

Questa è la pagina di aiuto DHL in cui la maggior parte dei clienti inizia quando hanno un problema con il servizio clienti, oltre a informazioni su ciò che è il tempo di consegna delle risposte utili e su come trovare assistenza per il problema specifico. Se stai cercando la migliore pagina di assistenza clienti o faq o forum di DHL, questo è il miglior punto di accesso in base agli utenti di 15,234 GetHuman negli ultimi 12 mesi. Se non puoi chiamare al telefono o non vuoi aspettare subito, usare il loro helpdesk online è un buon modo per chiamare, ma hanno anche un numero di telefono (800-225-5345) che mostriamo sopra . A volte, quando si analizzano i vari argomenti e volumi della guida su dhl-usa.com, si finisce per dover andare avanti e indietro con qualcuno nel loro servizio clienti, nel qual caso possono passare alla posta elettronica come mezzo di comunicazione. Nel caso in cui la tua ricerca qui nelle loro pagine di aiuto si trasformi in una conversazione e-mail, puoi aspettarti che l'inversione di tendenza per risolvere il problema sia un po 'più lenta. Puoi passare diverse ore o un giorno senza ricevere risposta da DHL agenti. Ma il lato positivo è che, nel complesso, può essere meno tempo, rispetto, per esempio, al telefono con un rappresentante del servizio clienti.

Contacting DHL: General Information

DHL ha una pagina o un helpdesk online per l'assistenza clienti, ma puoi anche chiamarli al telefono. In totale, puoi comunicare con DHL utilizzando 2 media diversi: phone, web. E ancora, se non ti rendessi conto che era un'opzione e preferiresti avere un dialogo con qualcuno, puoi effettivamente telefonare a loro. Ma controlla le nostre informazioni sul loro numero di telefono 800-225-5345 per ottenere maggiori dettagli lì, come il tempo medio di attesa o per verificare se un vero essere umano dal vivo prende effettivamente il telefono. Se vedi errori in queste informazioni, assicurati di far sapere a GetHuman. Cerchiamo di raccogliere e condividere le migliori informazioni che possiamo da milioni di clienti che visitano ogni mese e raccontarci le loro esperienze con aziende come DHL.

Do DHL and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with DHL and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!