T-Mobile Help Pages

T-Mobile Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

T-Mobile Help @ t-mobile.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent T-Mobile help topics searched

There is * payments scheduled to be withdraw ** days apart* I don't understand this is...
My phone just completely broke like trash I can't even push the buttons to get into the...
I cannot close an app on my phone that has the phone locked and I can't receive or make...
I am being charged by Vesta for my prepaid account. I did not authorize payment
Attempting to get first responder discount.
Got my phones. Friday night but couldn't get sim cards out T-Mobile couldn't turn them...
LG-K***UM When you send a text and you go to messages that shows your incoming and outg...
Good Evening, *********January **, ******I am reaching out regarding an issue I am enco...
Text does not come and I just have a dead phone. No service period ******
Started service with you yesterday. I can’t call out or receive any call or text. I onl...
I started my service with you yesterday. I have no service. Can’t call out and can’t re...
Need to pay someone bill but don't know security question
Would like to talk to a real person that speaks English clearly
My issue is its always coronas fault that they cant talk now
Trying to pay as a guest another tmobile phone bill
I found my lost TMobile phone
Just received my W-* and I do not remember ever getting the amount in ****. I left my p...

Get help with my issue

T-Mobile Online Help at t-mobile.com - Info & Stats

Indirizzo dell'help deskhttp://www.t-mobile.com/Contact.aspx
Richiamata disponibileNO
Dipartimento con cui interagisciCustomer Service
Orari dell'help desk24 hours, 7 days
Qual è il momento più intenso per chiedere aiuto9:30am
Tempo medio di risposta38
Classifica tra tutti i modi per raggiungerli11
Altri mezzi di comunicazionephone, chat, web, twitter, facebook
Valutazione del cliente per la comunicazione62%
Qualità della valutazione dell'aiuto70%
Voti per la guida in linea4,970
Quando questo è stato aggiornato l'ultima voltaWed Feb 24 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Il miglior numero di telefono800-937-8997

T-Mobile Help Pages: What to Know

Questa è la pagina di aiuto T-Mobile in cui la maggior parte dei clienti inizia quando hanno un problema con il servizio clienti, oltre a informazioni su ciò che è il tempo di consegna delle risposte utili e su come trovare assistenza per il problema specifico. Se stai cercando la migliore pagina di assistenza clienti o faq o forum di T-Mobile, questo è il miglior punto di accesso in base agli utenti di 130,326 GetHuman negli ultimi 12 mesi. Se non puoi chiamare al telefono o non vuoi aspettare subito, usare il loro helpdesk online è un buon modo per chiamare, ma hanno anche un numero di telefono (800-937-8997) che mostriamo sopra . A volte, quando si analizzano i vari argomenti e volumi della guida su t-mobile.com, si finisce per dover andare avanti e indietro con qualcuno nel loro servizio clienti, nel qual caso possono passare alla posta elettronica come mezzo di comunicazione. Nel caso in cui la tua ricerca qui nelle loro pagine di aiuto si trasformi in una conversazione e-mail, puoi aspettarti che l'inversione di tendenza per risolvere il problema sia un po 'più lenta. Puoi passare diverse ore o un giorno senza ricevere risposta da T-Mobile agenti. Ma il lato positivo è che, nel complesso, può essere meno tempo, rispetto, per esempio, al telefono con un rappresentante del servizio clienti.

Contacting T-Mobile: General Information

T-Mobile ha una pagina o un helpdesk online per l'assistenza clienti, ma puoi anche chiamarli al telefono. In totale, puoi comunicare con T-Mobile utilizzando 5 media diversi: phone, chat, web, twitter, facebook. E ancora, se non ti rendessi conto che era un'opzione e preferiresti avere un dialogo con qualcuno, puoi effettivamente telefonare a loro. Ma controlla le nostre informazioni sul loro numero di telefono 800-937-8997 per ottenere maggiori dettagli lì, come il tempo medio di attesa o per verificare se un vero essere umano dal vivo prende effettivamente il telefono. Se vedi errori in queste informazioni, assicurati di far sapere a GetHuman. Cerchiamo di raccogliere e condividere le migliori informazioni che possiamo da milioni di clienti che visitano ogni mese e raccontarci le loro esperienze con aziende come T-Mobile.

Do T-Mobile and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with T-Mobile and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!