Tuve una p*sima experiencia, con una empleada s*per prepotente, en la sucursal de Galer...

GetHuman-ale_mr's problema del servizio clienti con American Eagle Outfitters da gennaio 2019

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The issue in GetHuman-ale_mr's own words
Tuve una p*sima experiencia, con una empleada s*per prepotente, en la sucursal de Galer*as Monterrey, al momento de querer hacer una devoluci*n de prendas que acepto mi error fue que le quite las etiquetas y ella con una seguridad y de manera s*per prepotente me aseguro que ol*a a suavitel lo cual era totalmente FALSO!! Me acerco con otra empleada y le digo.. por favor huelela y dime que no estoy loca...huele a suavitel? y ella me dijo que no! La ropa no estaba lavabada, si se planch* y guardo pero yo hab*a ido a la tienda y les coment* que ten*a las prendas sin etiqueta y me dijeron que me las cambiar*an, le dije a la chava que ten*a una actitud s*per preponte y con una sonrisa en la cara me dijo.. que te vaya bien! Los empleados de American Eagle se caracterizan por la s*per atenci*n que siempre te dan, me encanta que te tratan como si te conocieran de toda la vida y est* empleada prepotente no tiene el perfil de estar ah*... obvio no dejare de comprar American Eagle pero a esa sucursal no regreso por nada!!! S*per mala experiencia!*Y est* claro que no me hicieron la devoluci*n de mis prendas porque la encargada tra*a olor a suavisante en su nariz!*Entiendo que exista gente que quiera verles la cara regresando ropa usada, pero este no fue mi caso y me siento s*per ofendida que me hayan tratado de esa manera y espero una respuesta por parte de ustedes respecto a mi problema! *Gracias!

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American Eagle Outfitters

Problema del servizio clienti
Reported by GetHuman-ale_mr
gen 7º, 2019 - 4 anni fa
Not resolved
Visto da 12 clienti finora
Problema simile a 425 altri
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Timeline

GetHuman-ale_mr ha iniziato a lavorare su questo problema
gen 7º, 2019 7:55pm