Numero verde · Ignore the prompts, just press 0. · Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
Numero verde · This a help line for Anthem Medicare policies. To check the status of a policy, press 2 and then ###. Otherwise, you'll be bounced to voicemail. · To speak to a representative about medical health insurance plans in your area, press 1. For questions regarding your plan or claims assistance, press 2. To purchase an individual or family health plan and not a medical health insurance plan, press 3.
Numero verde · Press 1 to continue in English. Say "Member" when asked who you are. Next, when asked for your "Member ID," press 0 (you will be asked 3 times, press 0 each time). When asked "What are you calling about," say "Representative." · To text instead of staying on the phone, press or say 1. If you stay on the line, say "member," "healthcare provider," or "broker."
Numero verde · Ignore the prompts, just press 0. · To text instead of staying on the phone, press or say 1. Are you calling on behalf of a hospital, provider, or pharmacy? (Respond to the question.)
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Anthem Blue Cross & Blue Shield per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then 0# when it asks for your member number and 0# when it asks for your date of birth
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Anthem Blue Cross & Blue Shield ti accoglie: Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Anthem Blue Cross & Blue Shield e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Anthem Blue Cross and Blue Shield.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one. Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Did you know you can get an electronic copy of your ID card and find doctors all from your smartphone?
Download our mobile app today to get started.
If you are calling with a pharmacy related question, please call the pharmacy member service number on the back of your ID card to be connected directly with a pharmacy member service associate.
To continue this call in English, press one.
Now tell me your member ID including any letters.
You can also enter it. And for any letters, press the corresponding key.
For example, for the letters a, b, or c, press"
Estratto da una chiamata con Anthem Blue Cross & Blue Shield
Tuesday, January 23, 2024 9:41 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Anthem Blue Cross & Blue Shield gestisce il call center per questo 800-280-7293 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 515 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Anthem Blue Cross & Blue Shield (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Anthem Blue Cross & Blue Shield impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Anthem Blue Cross & Blue Shield è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 476% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 515 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Anthem Blue Cross & Blue Shield è Friday.
Perché chiamare questo numero Anthem Blue Cross & Blue Shield?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Anthem Blue Cross & Blue Shield e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Effettuare il pagamento per il ripristino della polizza: "I am trying to make a payment on policy and having the policy reinstated."
- Da una chiamata della durata di 30m 24s, Mar 28, 2024 6:52 PM
Copertura per i farmaci Suboxone: "I was trying to see if y'all pay for the name brand instead of generics."
- Da una chiamata della durata di 22m 14s, Mar 26, 2024 5:43 PM
Problemi di pagamento con Anthem: "I keep getting a check back from Anthem made out to Anthem for my payment on my account, and I can't figure out why."
- Da una chiamata della durata di 38m 42s, Mar 20, 2024 9:30 PM
Verifica della copertura della terapia: "I need to determine whether you guys are gonna cover these charges for therapy sessions."
- Da una chiamata della durata di 17m, Mar 15, 2024 4:08 PM
Richiesta di prova della copertura: "I need to get some kind of letter stating that my husband had coverage during this time."
- Da una chiamata della durata di 13m 2s, Feb 23, 2024 4:19 PM
Assistenza per il rinnovo dell'iscrizione: "I'm trying to renew my gym membership, but I don't have my Anthem Blue Cross Blue Shield card."
- Da una chiamata della durata di 5m, Feb 14, 2024 10:04 PM
Richiesta di sostituzione della tessera assicurativa: "My wallet got stolen last year and I need a replacement insurance card."
- Da una chiamata della durata di 5m 38s, Feb 14, 2024 9:47 PM
Richiesta di iscrizione: "I'm trying to talk to somebody to see if I have insurance."
- Da una chiamata della durata di 12m 38s, Feb 2, 2024 3:14 PM
Chiedere la carta d'identità: "When would I receive my ID card?"
- Da una chiamata della durata di 3m 37s, Jan 31, 2024 6:44 PM
Domande sulla copertura: "I'm calling to see the benefits my mother has and if she can be extended for rehab."
- Da una chiamata della durata di 6m 48s, Jan 23, 2024 9:41 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Anthem Blue Cross & Blue Shield
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Anthem Blue Cross & Blue Shield oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Anthem Blue Cross & Blue Shield è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Anthem Blue Cross & Blue Shield, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Anthem Blue Cross & Blue Shield. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Anthem Blue Cross & Blue Shield perché 30,198 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-280-7293 includono Coverage question, Make Claim, Get Insurance, Delayed claim, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Anthem Blue Cross & Blue Shield a cui chiami ha dipendenti di Colorado ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Anthem Blue Cross & Blue Shield ha 6 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Anthem Blue Cross & Blue Shield, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Anthem Blue Cross & Blue Shield. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Anthem Blue Cross & Blue Shield. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.