Comcast Numero di telefono degli account aziendali

Com'è chiamare Comcast numero di telefono 800-391-3000

Entro il Jeff Whelpley

Dec 18, 2023

Upon calling this number, I was connected with a recording that thanked me for contacting Comcast for Business. I was notified that my call could be recorded or monitored and that I could learn more about the company's privacy policy online. The recording then asked me to say, in a few words, what type of help I needed. 

When I asked how to become a customer, the voice recognition system easily recognized my request. However, the voice-activated menu wasn't very intuitive or logically laid out. 

I was then asked to enter or say the ZIP Code in which I have or want Comcast service. When I entered my ZIP Code as requested, the recording told me it could not find my account; this was somewhat confusing as it never asked for an account number. After that, however, it asked me to enter these details. Entering my phone number gave me a confirmation that no account existed for me. I was then asked if I wanted to become a customer. 

When I said yes, I was notified that service was not available in the area I selected. Then, I was asked if I would like to connect with an agent anyway. I selected yes and waited about 10 minutes to be connected with a representative. I did call in the evening, outside of traditional business hours — you may have to wait longer if you're calling during peak hours. 

When the agent answered, they sounded pleasant. I asked them several questions about the areas in which Comcast provides business service and how to get it installed. I had to clarify my question when the agent simply said that no service was available for my ZIP Code. For this reason, I think their answers may have been scripted.

The representative took a few seconds to pull up the information I requested and provided some nearby areas where I could get Comcast business service. They also gave me details about the type of equipment available and the time it would take to schedule a service call. When I asked about the average time it takes to get technician service for hardware issues, the agent responded that this varied depending on the number of technicians and service requests in my area. The representative was knowledgeable about the costs associated with service and installation but did not offer me any type of promotion. 

The person I spoke to had a thick accent and was a little difficult to understand, but eventually answered all my questions to my satisfaction. Overall, between the menu and the agent I spoke to, my experience with Comcast's business customer service was a little frustrating at times. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Il numero di conti commerciali di Comcast di {0}

Questo Comcast numero di telefono è classificato # 4 su 8 perché 331,158 Comcast i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 800-391-3000 è raggiungere il dipartimento Comcast Business Accounts per problemi come Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service. Per quanto ne sappiamo, Comcast ha posizioni di call center in South Carolina or Pennsylvania or Colorado or New Hampshire e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. Comcast ha 8 numeri di telefono e 12 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 800-391-3000 e su come chiamare o contattare Comcast con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.

Chiamata Comcast

Chiamare Comcast a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 800-391-3000. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Comcast Business Accounts possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Comcast Una volta al telefono con il dipartimento Business Accounts di Comcast, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.

Contattare Comcast in generale

Mentre 800-391-3000 è il numero di telefono più popolare di Comcast di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-266-2278 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 12 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Comcast assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 41% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 32% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.

Altre Comcast informazioni

Altri numeri di telefono dell'azienda