Dell - Tech Support Numero di telefono dell'assistenza Premium

Com'è chiamare Dell - Tech Support numero di telefono 800-624-9896

Entro il Christian Allen

Jan 23, 2024

Calling Dell's Tech Support was surprisingly easy. As a general rule, I put off calling tech support as long as I can because usually I sit on hold for a long time and nothing really helps. Most of the time, I get told to take my device to a store, so I try to cut out the middleman whenever I can. However, I don't live near a Dell store and my laptop is acting funny so my only choice was to call and see what they could do to help me troubleshoot the problem. 

Lately, when I turn on my laptop, it seems like the screen flickers for about 5 minutes before it starts working properly. This is not only hard on my eyes, but my laptop is only a year old and there's no reason I should be having issues like this. There are probably hundreds of reasons why people end up calling Dell Tech Support, so I was prepared to spend a lot of time on hold. Luckily, it only took about 5 minutes to talk to someone, which is a wait time that felt worthwhile. 

When I answered, an automated voice said, "Thanks for choosing Dell," followed by, "Now, what can I help you with today?" I told the voice I needed customer service and then it responded by saying, "Okay, I can connect you with someone. Just give me a little more information about why you are calling." I wasn't sure what it wanted from me, so this time I tried saying "technical support." That worked because then it responded, "Okay, technical support. Before I transfer you, I need a code from the sticker on the bottom of your device. If you see a six or seven-character code, say service tag."

I told the system, "I don't see it," because I wasn't near my laptop and didn't want to bother until I was talking to the actual agent. That worked out well, as it simply responded, "No problem, I can still get you to the right technician. I just need to collect a little more information. What is your device primarily for, personal or business use?" 

Once I said personal use, it asked me what type of device it was and I responded that it was a laptop. Then it asked for the model type and after I said Inspiron, it told me, 'Hold on while I transfer you." This part was a bit weird because the line went dead like it had hung up on me, but it didn't. It was just dead silence, but in about a minute a tech specialist picked up so I'm glad I didn't hang up. He had a thick accent but discussed a few things I could try to see if it would fix the problem and was mostly helpful. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

800-624-9896 Numero di assistenza Premium di Dell - Tech Support

Questo Dell - Tech Support numero di telefono è classificato # 2 su 3 perché 52,992 Dell - Tech Support i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 800-624-9896 è raggiungere il dipartimento Dell - Tech Support Premium Support per problemi come Appointment Setup, Refund a Charge, Return an Order, Repair Claim, Warranty Claim. Per quanto ne sappiamo, Dell - Tech Support ha posizioni di call center in India or Philippines e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. Dell - Tech Support ha 3 numeri di telefono e 9 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 800-624-9896 e su come chiamare o contattare Dell - Tech Support con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.

Chiamata Dell - Tech Support

Chiamare Dell - Tech Support a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 800-624-9896. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Dell - Tech Support Premium Support possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Dell - Tech Support Una volta al telefono con il dipartimento Premium Support di Dell - Tech Support, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.

Contattare Dell - Tech Support in generale

Mentre 800-624-9896 è il numero di telefono più popolare di Dell - Tech Support di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 877-293-1197 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 9 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Dell - Tech Support assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 89% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 60% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.

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