The charger on my Dell laptop has been acting oddly lately. Sometimes it seems like my laptop doesn't hold a full charge, even though it's plugged in for the same amount of time every night while I sleep. My computer is only six months old, so whether the charger or the community is causing the issue — it's way too young to be experiencing these issues. Therefore, I went through my paperwork and found a phone number I could call for support. I didn't realize that I was calling an international support number, but in the end, it didn't matter because it routed me back to North America.
It may have worked out to my benefit because I was able to talk to someone in less than two minutes. You would think an international support line would have a longer wait time because it provides national support. Due to the popularity of Dell computers and laptops, I'm sure they get a lot of phone calls about technical support, returns, exchanges and other similar issues. Plus, it's right after the holidays, so there are probably a lot of people dealing with questions about new gifts, but they still had excellent customer service.
When I called, an automated voice answered, "Thanks for choosing Dell. Your call may be required for quality and training purposes. You’ve reached Dell international support for portable systems. If you are traveling outside your home country, choose the option that corresponds to your region. For North America, press 1. For South America, press 2. Europe, press 3. Asia Pacific or Japan, press 4. To repeat this message, press 7. As I said, I was a bit thrown by the international line, but I chose North America, and it was almost instant from there.
The same automated voice told me, "We are currently experiencing heavy call volume, and your wait time is estimated to be two minutes. Thanks again for waiting." It wasn't even one minute before a customer representative picked up. The only complaint that I had about the process was the thick accent of the agent. It was hard to understand him at times, and I had to ask him to repeat things and vice versa. I also ended up transferred to technical support, but by the end of the call, I had some direction on what to do and how to solve the issue. I'd use this number again because it's so fast, but I'd hope to get a slightly better agent.
Questo Dell - Tech Support numero di telefono è classificato # 3 su 3 perché 52,992 Dell - Tech Support i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 800-285-1653 è raggiungere il dipartimento Dell - Tech Support International Technical Support per problemi come Appointment Setup, Refund a Charge, Return an Order, Repair Claim, Warranty Claim. Per quanto ne sappiamo, Dell - Tech Support ha posizioni di call center in India or Philippines e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. Dell - Tech Support ha 3 numeri di telefono e 9 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 800-285-1653 e su come chiamare o contattare Dell - Tech Support con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare Dell - Tech Support a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 800-285-1653. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Dell - Tech Support International Technical Support possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Dell - Tech Support Una volta al telefono con il dipartimento International Technical Support di Dell - Tech Support, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 800-285-1653 è il numero di telefono più popolare di Dell - Tech Support di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 877-293-1197 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 9 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Dell - Tech Support assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 54% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 89% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.