Delta Airlines Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Delta Airlines più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Delta Airlines
  • Il tempo di attesa medio è di 21m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 7:15pm
  • Problemi frequenti per questo call center: Modifica prenotazione, Volo cancellato, Richiesta di volo, Richiesta speciale e Problema con il bagaglio.
  • Raggiungi un agente Delta Airlines dal vivo:Continuare a premere 0 O dire al messaggio vocale "Dammi opzioni" e quindi premere 0
  • Cosa senti quando chiami:Se non viaggi entro le prossime 72 ore, contattaci online, tramite l'app Delta o in un secondo momento. Altrimenti, per portarti nel posto giusto, in cosa posso aiutarti oggi?

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines. We are experiencing high call volume at this time. And as a result, you may long waits. If you are not traveling in the next seventy two hours, please manage your trip via delta dot com or the Fly Delta app or contact us at a later date. To get you to the right"
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Tuesday, January 30, 2024 1:35 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines. To get you to the right place to find your reservation, please say enter your SkyMiles number."
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Sunday, January 7, 2024 9:15 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place, what can I help you with today?
Which would you like to do? You can say check the balance of my e credit, check the status of please say check the balance of my e credit, refund status."
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Tuesday, January 2, 2024 3:56 AM
Il primo menu del telefono
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines. To get you to the right place, what can I help you with today? Sorry. I didn't get what you said. You can say things like plan a trip, change my reservation, or upgrade the seat on my flight. Sorry. I'm having trouble understanding you. To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip.
Press two to change your reservation.
Reservation. Press three for refunds.
Press four for baggage, or press five for other."
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Thursday, March 21, 2024 6:03 PM

Le note dell'editore sull'assistenza clienti telefonica di Delta Airlines

Delta Airlines è una delle principali compagnie aeree internazionali. Con oltre 5.400 voli al giorno, non sorprende che Delta riceva molte chiamate ai suoi dipartimenti di assistenza clienti.

Perché le persone chiamano l'assistenza clienti Delta?

Le persone chiamano l'assistenza clienti Delta per una serie di motivi, tra cui:

  • Prenotazione, modifica o annullamento della prenotazione del volo
  • Nuova prenotazione del volo
  • Supporto tecnico del sito web
  • Problemi relativi al ritiro dei bagagli, comprese domande sui bagagli smarriti o danneggiati
  • Alla ricerca di oggetti smarriti
  • Domande sulle politiche dei voli, come il costo del bagaglio registrato
  • Prendere accordi per persone con bisogni speciali, bambini che viaggiano da soli o che viaggiano con animali domestici
  • Domande su SkyMiles, il programma frequent flyer di Delta
  • Reclami sul servizio da parte dei dipendenti Delta
  • Domande su orari, orari e ritardi dei voli
  • Problemi di fatturazione

Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti Delta

Ecco alcuni suggerimenti per chiamare con successo il servizio clienti Delta:

  • Delta ha diverse divisioni, ciascuna con il proprio numero di servizio clienti. Controlla il sito web Delta per assicurarti di avere il numero giusto per la tua preoccupazione.
  • Assicurati di avere a portata di mano le informazioni rilevanti per la tua situazione. Ciò potrebbe includere un calendario, date e orari di viaggio preferiti, numero di conferma del biglietto, numero SkyMiles, estratti conto della carta di credito, numeri di ritiro bagagli o qualsiasi corrispondenza tra te e Delta riguardante la tua situazione.
  • Tieni carta e penna a portata di mano in modo da poter prendere appunti durante la chiamata.

Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti Delta?

Molti clienti sono soddisfatti del servizio clienti di Delta e riferiscono di essere soddisfatti del modo in cui i suoi agenti telefonici gestiscono domande e dubbi. Tuttavia, ci sono altri clienti che hanno avuto esperienze negative con l'assistenza clienti Delta.

Una preoccupazione particolare che sorge è quando Delta condivide i voli con altre compagnie aeree. Ciò significa che una persona prenota un biglietto con Delta ma il volo è operato da un'altra compagnia aerea. In questi casi, i problemi e le problematiche legate al volo stesso possono essere difficili da risolvere.

Alcuni clienti si lamentano anche della mancanza di follow-up da parte di Delta: un agente al gate o un rappresentante del servizio clienti può affermare che il risarcimento è in arrivo e poi sembra non arrivare mai. Alcuni clienti devono stabilire contatti ripetuti per gestire la situazione o potrebbero addirittura dover coinvolgere avvocati di terze parti per ottenere una soluzione.

Che tipo di problemi può risolvere il rappresentante del servizio clienti Delta?

Un rappresentante del servizio clienti telefonico Delta può risolvere molti problemi, tra cui la vendita di biglietti, l'annullamento e la modifica dei biglietti, la riprenotazione dei clienti, l'investigazione dei problemi di fatturazione, l'assistenza con esigenze speciali e richieste di volo e l'escalation delle richieste ove opportuno.

Cosa non può essere risolto con una chiamata al servizio clienti Delta?

Il servizio clienti Delta non può risolvere i problemi di smarrimento e ritrovamento se il tuo articolo è stato smarrito fuori dall'aereo o dal gate. In questi casi, dovrai contattare l'aeroporto o, se l'oggetto è stato smarrito durante i controlli di sicurezza, la TSA per presentare o dare seguito a un reclamo.

L'assistenza clienti inoltre non può fornire assistenza quando un passeggero non dispone di un'identificazione adeguata per volare: i problemi relativi ai passaporti e ai documenti d'identità rilasciati dal governo dovrebbero essere risolti prima dell'arrivo in aeroporto.

Cosa dovresti fare se hai una chiamata con Delta senza successo?

A volte, le chiamate al servizio clienti non vanno come vorresti. Se riattacchi il telefono con il servizio clienti Delta e ritieni di non aver risolto nulla, non preoccuparti. Esistono altri modi per risolvere il problema.

  • La prima cosa che dovresti fare è rivedere gli appunti che hai preso durante la chiamata. Queste informazioni possono essere utili quando torni in contatto con Delta. Se non hai appunti, annota ciò che ricordi del tuo incontro con un rappresentante dell'assistenza clienti Delta.
  • Quindi richiama Delta. Spiega educatamente la tua preoccupazione al prossimo rappresentante e annota cosa è successo durante la tua prima chiamata. La prossima persona con cui parlerai potrebbe avere più tempo dedicato al lavoro o una formazione migliore e potrebbe essere in grado di aiutarti.
  • Se il contatto tramite Delta sembra non funzionare, prova a farlo in altro modo. Delta ti consente di inviare un'e-mail al servizio clienti direttamente dal suo sito web. Puoi anche inviare un messaggio a Delta tramite il suo account Twitter. Il vantaggio di entrambe queste opzioni è che avrai una trascrizione della tua comunicazione, che spesso è utile se devi inoltrare il tuo caso alla direzione o a terzi.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Delta Airlines Numero di telefono del cliente 800-221-1212 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-221-1212
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero07:15
Attesa media21 minuti
Attesa corrente21 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, twitter, e-mail, facebook, chat
Qualità della comunicazione70%
Qualità dell'aiuto75%
Voti dei clienti6,629
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Delta Airlines

Questo è il miglior numero di telefono di Delta Airlines, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Delta Airlines agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Delta Airlines perché 174,930 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-221-1212 includono Change Booking, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Special Request, Baggage Problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Delta Airlines in cui chiami ha dipendenti da Minnesota, Georgia, Ohio, Utah, Florida, Texas ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Delta Airlines ha 11 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Delta Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Delta Airlines?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Delta Airlines. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Delta Airlines, tra cui chat dal vivo ed e-mail, il loro sito web/help desk e il loro account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Delta Airlines per ulteriori informazioni.
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