Numero verde · Press 4 and wait on the line for a representative. · This line is for employees only. Please hold for the next available representative.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Fandango per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:For automated inquiries only
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Fandango ti accoglie: Current promotions, visit website. Confirm purchase, press 1. Exchange or refunds, press 2. Check balance of gift card, press 3. For all other inquiries, press 4.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Fandango e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Fandango's customer support line.
We appreciate your call. For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
If you are calling for a current promotion for Fandango rewards such as Applebee's or Doctor Pepper, please visit w w w dot activate rewards dot com slash contact.
For further assistance. Thank you. If you are calling to confirm or verify a purchase made on Fandango, please press one now.
If you are calling to inquire to confirm a purchase made with your Fandango account, please press one now."
Estratto da una chiamata con Fandango
Tuesday, February 13, 2024 12:38 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Fandango's customer support line.
We appreciate your call. For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
If you are calling for a current promotion for Fandango rewards such as Applebee's or Doctor Pepper, please visit w w w dot activate rewards dot com slash contact.
For further assistance. Thank you.
If you are calling to confirm or verify a purchase made on Fandango, please press one now.
If you are calling to inquire about exchanging or refunding tickets you have already purchased, please press two now."
Estratto da una chiamata con Fandango
Friday, March 22, 2024 1:15 PM
Dopo aver premuto 2
"To learn how to check the balance of a gift card, plea if you are calling before the Movies posted Showtime, please press one now.
If you are calling after the movies posted Showtime, please press two now."
Estratto da una chiamata con Fandango
Saturday, March 9, 2024 7:38 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Fandango gestisce il call center per questo 800-326-3264 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 193 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Fandango (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Fandango impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Fandango è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 55% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 193 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Fandango è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Fandango fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché chiamare questo numero Fandango?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Fandango e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Difficoltà nell'ordinare i biglietti: "We're trying to purchase tickets at the theater near us but keep getting errors on the Fandango website."
- Da una chiamata della durata di 8m 21s, Apr 10, 2024 8:44 PM
Richiesta rimborso biglietto: "Hi. I bought tickets for today instead of tomorrow and I'd like a refund to purchase for tomorrow instead."
- Da una chiamata della durata di 7m 48s, Apr 6, 2024 10:01 PM
Problema relativo al ritiro dei biglietti: "I purchased tickets but don't know how to pull them up through Fandango."
- Da una chiamata della durata di 4m 6s, Apr 3, 2024 8:01 PM
Biglietto acquistato per il teatro sbagliato: "I bought some tickets for a movie, but I bought them for the wrong theater."
- Da una chiamata della durata di 3m 13s, Mar 9, 2024 7:38 PM
Cambio data biglietto: "I bought a ticket for Wednesday but want to change it to Thursday."
- Da una chiamata della durata di 7m 9s, Feb 13, 2024 12:38 AM
Tariffe multiple per i biglietti: "I was charged three times for tickets I purchased and even after using them, I still need a refund."
- Da una chiamata della durata di 5m 3s, Jan 16, 2024 6:02 PM
Richiesta di rimborso o voucher: "I was wondering if there's anything that could be done for, like, just, like, if I could get a free voucher for my movie tickets that I bought because I bought two of them."
- Da una chiamata della durata di 5m 44s, Jan 3, 2024 8:58 PM
Chiamare questo numero può essere utile, anche se sembra che Fandango voglia utilizzare il suo numero più per spingere le persone verso il suo sito web invece di offrire aiuto tramite telefono. Quando ho chiamato questo numero, mi sono state presentate diverse opzioni, tra cui verificare come controllare il mio saldo Fandango, ottenere assistenza con un account e richiedere un rimborso a Fandango.
Ho scelto di richiedere informazioni sul controllo del mio saldo e il sistema mi ha detto che potevo controllare il saldo del mio conto accedendo al sito web di Fandango e inserendo le mie informazioni. A questo punto potevo fare esattamente come mi era stato suggerito, oppure restare in linea e aspettare il prossimo rappresentante disponibile se avessi avuto ulteriori domande.
Ho scelto di rimanere in linea e mi sono messo in contatto con un rappresentante in meno di un minuto. Mi ha ringraziato per aver chiamato Fandango e mi ha chiesto come poteva aiutarmi. Le ho chiesto come avrei potuto usare Fandango per trovare gli orari dei film nella mia zona. Mi ha detto che potevo andare sul sito web di Fandango e inserire il mio codice postale dove volevo andare a teatro. Da lì, il sito suggeriva un cinema nel o nelle vicinanze del codice postale che avevo scelto e mi forniva film e orari per i prossimi giorni. Una volta confermato che potevo farlo, mi ha chiesto se avevo altre domande da farle. Le ho detto di no e lei mi ha ringraziato per il tempo che ho dedicato a chiamare Fandango e mi ha augurato una piacevole serata.
Nel complesso, ho pensato che fosse una bella esperienza. Ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno e sono riuscito a ottenere aiuto piuttosto rapidamente. Non ho dovuto aspettare menu non necessari o altro; tutto quello che dovevo fare era restare in linea e mi sarei connesso. Sulla base di questa interazione, utilizzerei questo numero se avessi bisogno di aiuto.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Altri modi per contattare il servizio clienti di Fandango
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Fandango oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Fandango è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Fandango, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Fandango. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Fandango perché 39,468 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-326-3264 includono Exchange Tickets, Refund a Charge, Payment Problem, Change Tickets, Gift Card or Promo Code e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Fandango a cui chiami ha dipendenti di California ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Fandango ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Fandango, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Fandango. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Fandango. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
