Even though this number is meant for people outside the United States, calling Greyhound is still productive. However, it can be a repetitive experience. When you call, you're first taken to the automated system and asked where you want to travel from on your trip. Once you offer the city and state, the system asks where you want to travel and what date you wish to leave.
With that information, the system provides you with a quoted price for your trip and offers you the chance to reserve a return trip for a future date. Once all that information is in the system, the system transfers you to a Greyhound customer representative, who reviews all of the information you entered about your travel dates.
Oddly, the representative had me repeat every step of the process when I got on the phone with them. I had to go over my destination, origin city, travel date and time of day I wanted to travel with Greyhound. The representative said that I could travel at several different times of the day and went into full details about each of the stops on the routes I had said I wanted to travel.
During our conversation, I said that I was interested in traveling from Dallas to Chicago. The representative said that such a route would take me 24 hours, including two stops and changing buses in Tulsa and Des Moines. If I did that, it would cost me roughly $79, plus a few fees, including a $20 fee for convenience for booking over the phone. The representative didn't push me to make a sale; he simply presented the necessary information and left me to make a decision on my own.
I said I would think about it and appreciated the information he provided. He thanked me for calling Greyhound and wished me a pleasant day, and the call ended there.
Overall, I thought this was unnecessarily repetitive with the automated system. The system could have been used to create a warm handoff for the representative, who could then quickly get assistance without needing to waste time on getting the same information I had already provided. If the automated system is simply going to go over the same exact information I'd already given it, it doesn't seem to have any real point.
Once I got past the automated system, I found a helpful, professional representative who was able to answer all of my questions and didn't push me to make a decision. I was simply given information and told about any possible surprise fees.
Based on this interaction, I would not hesitate to use this number for services. I thought the service I received was helpful and professional, making for a great experience.
Questo Greyhound numero di telefono è classificato # 3 su 3 perché 88,764 Greyhound i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 214-849-8100 è raggiungere il dipartimento Greyhound International Customer Service per problemi come Account Setup, Account Access, Change Booking, Overcharge on Account, Find an Itinerary. Per quanto ne sappiamo, Greyhound ha posizioni di call center in California or Alabama or Connecticut or New York or Tennessee or Texas e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. Greyhound ha 3 numeri di telefono e 5 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 214-849-8100 e su come chiamare o contattare Greyhound con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare Greyhound a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 214-849-8100. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Greyhound International Customer Service possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Greyhound Una volta al telefono con il dipartimento International Customer Service di Greyhound, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 214-849-8100 è il numero di telefono più popolare di Greyhound di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-231-2222 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 5 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Greyhound assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 80% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 61% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.