Progressive Insurance Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Progressive Insurance più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Progressive Insurance
  • Il tempo di attesa medio è di 10m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 10:15am
  • Problemi frequenti per questo call center: Ottieni un'assicurazione, Annulla la polizza, Presenta un reclamo, Domanda sulla polizza e Paga la fattura.
  • Raggiungi un agente Progressive Insurance dal vivo:Assicurazione progressiva sull'azionamento. Premere 0
  • Cosa senti quando chiami:Puoi parlarmi con frasi complete. Come posso aiutarla?

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hello. Thank you for calling Progressive. Your call may be recorded or monitored. You can speak to me in complete sentences."
Estratto da una chiamata con Progressive Insurance
Monday, January 1, 2024 11:05 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Hello. Thank you for calling Your call may be recorded or monitored. You can speak to me in complete sentences How can I help you?"
Estratto da una chiamata con Progressive Insurance
Monday, February 19, 2024 11:17 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"I can help you make a payment. If you don't have it, just say I don't have it. Otherwise, including all zeros and letters, please say or enter your policy number."
Estratto da una chiamata con Progressive Insurance
Saturday, January 27, 2024 11:21 PM

Le note dell'editore sull'assistenza clienti telefonica di Progressive Insurance

Progressive Insurance è una compagnia di assicurazioni auto che opera negli Stati Uniti. Essendo uno dei più grandi assicuratori automobilistici negli Stati Uniti, non sorprende che Progressive Insurance riceva molte richieste di assistenza clienti.

Perché le persone chiamano l'assistenza clienti di Progressive Insurance?

Le persone chiamano l'assistenza clienti di Progressive Insurance per una serie di motivi, tra cui:

  • Richiesta di polizze
  • Apportare modifiche a una politica esistente
  • Domande sulla copertura
  • Richiedi assistenza
  • Domande sulla fatturazione
  • Richiedi ricorsi

Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti di Progressive Insurance

Esistono diverse cose che puoi fare per assicurarti che la tua chiamata venga gestita in modo rapido e professionale:

  • Come molte grandi aziende, Progressive Insurance ha più divisioni, ciascuna con il proprio reparto di assistenza clienti. Prima di chiamare Progressive Insurance, assicurati di comporre il numero corretto. Puoi trovare i numeri sul sito web di Progressive.
  • Assicurati di avere con te la documentazione pertinente, ad esempio: numeri di polizza, nome dell'agente assicurativo, estratti conto, rapporti della polizia e copie della precedente corrispondenza tra te e Progressive Insurance.
  • Avere qualche modo per prendere appunti durante la chiamata.

Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti di Progressive Insurance?

Progressive Insurance ha una solida reputazione nel fornire un servizio clienti utile. Le ricerche online e nei mezzi di informazione non indicano modelli di reclami da parte dei clienti.

Che tipo di problemi può risolvere il rappresentante del servizio clienti di Progressive Insurance?

I rappresentanti del servizio clienti di Progressive Insurance possono affrontare una serie di questioni, inclusi l'acquisto di polizze e le modifiche alle polizze, l'apertura di sinistri, il monitoraggio delle richieste, la ricerca di problemi di fatturazione e la conferma di informazioni su copertura e premi.

Cosa non può essere risolto con una chiamata al servizio clienti di Progressive Insurance?

I rappresentanti del servizio clienti non fissano i premi e non prendono decisioni in merito ai sinistri. Evita di sfogare le frustrazioni su un rappresentante del servizio clienti solo perché non ti piace una decisione presa dai sottoscrittori o dai periti di Progressive.

Cosa dovresti fare se hai una chiamata senza successo con l'assicurazione progressiva?

Se ritieni che il tuo caso non sia stato gestito adeguatamente o che le tue domande non abbiano ricevuto risposta, non arrenderti. Hai diverse opzioni per risolvere i tuoi dubbi o ottenere risposte alle tue domande.

  • Prima di fare qualsiasi cosa, rivedi gli appunti che hai preso durante la prima chiamata. Se non hai preso appunti durante la chiamata, annota i tuoi ricordi della chiamata. Potresti essere in grado di identificare le aree di cattiva comunicazione che puoi segnalare al prossimo agente che risponderà alla tua chiamata.
  • Successivamente, richiama la Progressive Insurance. Il prossimo agente con cui parlerai potrebbe avere più formazione o esperienza dell'agente precedente. Lui o lei potrebbe essere in grado di comprendere e affrontare meglio le tue preoccupazioni.
  • Progressive Insurance offre molteplici metodi di contatto. Se una seconda chiamata non ti dà i risultati che cerchi, prova a utilizzare la chat dal vivo o ad aprire una richiesta di supporto online o tramite e-mail. Puoi anche provare a contattare l'azienda tramite uno dei suoi numerosi profili di social media. Un vantaggio di questi metodi è che ti forniscono una trascrizione scritta della tua conversazione che può essere utile se alla fine devi intensificare il tuo caso.
  • Un'altra opzione è contattare il tuo agente assicurativo per vedere se è disposto a intervenire per tuo conto. Lui o lei potrebbe essere in grado di risolvere il problema direttamente con Progressive oppure l'intermediazione assicurativa potrebbe essere in grado di avviare un gesto di buona volontà e gestire la tua preoccupazione internamente.
  • Se tutti i tuoi sforzi falliscono e non riesci a risolvere i problemi con la gestione della Progressive Insurance, il tuo agente statale che governa le compagnie assicurative potrebbe essere in grado di aiutarti. Presentare un reclamo può essere un processo che richiede tempo, ma potrebbe fornirti la soluzione che cerchi.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Progressive Insurance Numero di telefono del cliente 800-876-5581 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-876-5581
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero10:15
Attesa media10 minuti
Attesa corrente18 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, e-mail, chat
Qualità della comunicazione57%
Qualità dell'aiuto78%
Voti dei clienti2,990
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Progressive Insurance

Questo è il miglior numero di telefono di Progressive Insurance, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Progressive Insurance agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Progressive Insurance perché 84,180 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-876-5581 includono Get Insurance, Cancel Policy, Make a Claim, Policy Question, Pay Bill e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Progressive Insurance in cui chiami ha dipendenti da Texas, Ohio, Colorado, Arizona, California, Florida ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Progressive Insurance ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Progressive Insurance, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Progressive Insurance?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Progressive Insurance. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Più numeri verdi e numeri clienti

Dipartimento sinistri800-776-4737

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Progressive Insurance, tra cui chat dal vivo, email e il loro sito web/help desk. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Progressive Insurance per ulteriori informazioni.
Progressive Insurance Servizio clienti

Altri numeri di telefono dell'azienda

questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!