Ticketmaster è una società di vendita di biglietti che opera negli Stati Uniti e in molti altri paesi. Essendo uno dei principali venditori di biglietti del paese, Ticketmaster riceve molte richieste di assistenza clienti ogni giorno.
Le persone chiamano l'assistenza clienti di Ticketmaster per una serie di motivi, tra cui:
Ecco alcuni dei nostri migliori consigli per aiutarti a garantire che la tua chiamata al servizio clienti di Ticketmaster proceda senza intoppi:
Ticketmaster ha storicamente avuto problemi di relazione con i clienti, principalmente a causa dell'aggiunta da parte della società di commissioni aggiuntive al prezzo dei biglietti che non erano sempre evidenti all'inizio del processo di acquisto.
Un altro problema è che, poiché Ticketmaster è un'azienda di terze parti che in realtà non possiede le sedi per le quali vende i biglietti, la società ha un potere limitato quando si tratta di affrontare i problemi con una sede specifica.
I rappresentanti del servizio clienti di Ticketmaster possono risolvere una serie di problemi, tra cui domande sui biglietti e sulla consegna dei biglietti, problemi relativi agli addebiti sulle carte di credito e al prezzo dei biglietti e la possibilità che un biglietto sia stato emesso per la classe di posti sbagliata.
Gli agenti dell'assistenza clienti possono anche, quando possibile, fornire assistenza con modifiche e rimborsi dei biglietti.
Le sedi stabiliscono le proprie politiche su alcune questioni, come i posti a sedere e le limitazioni di età: Ticketmaster non è in grado di intervenire se un cliente acquista i biglietti per uno spettacolo senza comprendere queste politiche. In molti casi, i biglietti non sono rimborsabili e Ticketmaster non è autorizzata ad avviare rimborsi agli acquirenti.
Gli individui che acquistano biglietti emessi da Ticketmaster tramite terzi, come uno "scalper" o qualcuno che vende biglietti su eBay o Facebook, spesso non hanno protezione contro le frodi. Ticketmaster non è obbligata ad assistere le persone che acquistano un biglietto tramite un venditore non autorizzato.
Se hai provato a risolvere un problema o a ottenere una risposta a una domanda chiamando Ticketmaster e tuttavia hai riattaccato il telefono sentendoti insoddisfatto, non arrenderti. Potresti avere ancora delle opzioni.
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Ticketmaster, l'attuale attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare le linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente Ticketmaster. Ci sono buone e cattive notizie: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Ticketmaster e aiutarti a risolvere il problema. Negli ultimi 18 mesi, 136,638 clienti come te sono venuti alla ricerca di un numero di telefono per Ticketmaster e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone provano a chiamare il dipartimento dell'assistenza clienti Ticketmaster includono Track an Order, Missing Tickets, Purchase Tickets, Refund a Charge, Special Request e altri problemi con il servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Ticketmaster, considera di descrivere prima il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite twitter o e-mail o web o chat. Sfortunatamente, al momento Ticketmaster non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ticketmaster, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Ticketmaster, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Ticketmaster clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ticketmaster. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ticketmaster. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.