US Postal Service Numero di telefono

Chiama il servizio clienti US Postal Service più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di US Postal Service
  • Il tempo di attesa medio è di 22m
  • Gli orari sono Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:05am
  • Problemi frequenti per questo call center: tracciamento di un pacco, pacco mancante, problema con una consegna, cambio di indirizzo e rimborso di un addebito.
  • Raggiungi un agente US Postal Service dal vivo:Per rintracciare un pacco / parlare con un essere umano di rintracciare un pacco. Se si desidera acquistare francobolli, premere 2 o pronunciare "Francobolli", quindi dire "Rappresentante". Ascolta e aspetta che parli. Se inserisci qualcosa prima di questo, non farà nulla. Premi 1 per tracciare un pacco o dire "Tracciamento". Pronuncia "Rappresentante" e verrai trasferito a un rappresentante
  • Cosa senti quando chiami:Per ascoltare la nostra Informativa sulla privacy, premi 2. Per problemi di consegna, premi 3. Per condizioni meteorologiche avverse, premi 4 o rimani in linea e ti aiuteremo.

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling the United States Postal Service customer care center. To hear our privacy policy, press two. Multiple severe weather events are impacting the processing, transportation, and delivery of mail and packages across the United States. Due to these weather events, please allow us additional time for final delivery of your item. We are currently experiencing higher than expected call volumes, and wait time to speak to an agent may be longer than normal. We apologize for any inconvenience and invite you to use our self-service options here or on u s p s dot com. Service alerts. For free at home COVID nineteen tests information, press one."
Estratto da una chiamata con US Postal Service
Wednesday, January 24, 2024 1:19 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling the United States Postal Service customer care center. To hear our privacy policy, press two. Please stay on the line at the end of this call to take a short survey about your phone experience. Welcome back. At any time during this call, you can return to the main menu by saying main menu. To track the status of a package, report a package delivery issue, inquire about the status of a package service request, or schedule a redelivery. Say package.
To sure. Tracking a package. To get started, we'll need a valid tracking number, a redelivery number, or a service request number.
If you are calling from a smartphone, it might be easier to use our mobile feature where you can see and enter your number."
Estratto da una chiamata con US Postal Service
Tuesday, March 12, 2024 8:03 PM

Chiamando l'assistenza clienti di US Postal Service al numero 800-275-8777

Dopo aver chiamato l'ufficio postale degli Stati Uniti per ricevere assistenza, ai clienti viene richiesto di premere 1 per ricevere assistenza in spagnolo o 2 per ascoltare la registrazione dell'informativa sulla privacy. Altrimenti, le chiamate possono rimanere in linea per ricevere supporto da un agente dell'assistenza clienti. Prima che i chiamanti raggiungano un menu di opzioni, un sistema automatizzato inizia con un messaggio che informa che tutte le famiglie residenti negli Stati Uniti possono inviare un ordine per test rapidi Covid-19 a domicilio gratuiti da inviare loro per posta.

Dato che stavo chiamando per avere informazioni sulle opzioni di consegna, ho ignorato le informazioni di prova e ho aspettato di sentire il menu automatizzato. Le prime opzioni elencate riguardano le questioni prioritarie dei clienti per le chiamate, inclusi problemi di consegna dei pacchi e ostacoli legati alle condizioni meteorologiche alla ricezione della posta. Se questo non è ciò di cui hai bisogno, dovrai rimanere in linea per ulteriori opzioni o per parlare con un rappresentante.

Dopo aver ascoltato le istruzioni del menu, i chiamanti devono pronunciare la parola che corrisponde alla loro esigenza specifica, ad esempio "pacco" per determinare lo stato dei pacchi in base a un numero di tracciabilità o di conferma, "e-mail" per chiedere aiuto con eventuali problemi del servizio di consegna e/o per interrompere servizio postale, 'francobolli' per acquisto francobolli o 'altro' per quanto non elencato. Ho notato che il sistema automatizzato è altamente sensibile e rileva qualsiasi rumore di fondo, quindi assicurati di trovare uno spazio tranquillo dove chiamare. Puoi tornare al menu principale in qualsiasi momento dicendo "menu principale".

Ho tentato di ignorare il menu e di parlare direttamente con un agente del servizio clienti pronunciando la parola "agente". Tuttavia, sono stato comunque indirizzato al menu automatizzato finché non ho pronunciato la parola per ciò di cui avevo bisogno. Sfortunatamente, questo non mi ha portato da un rappresentante. Sono rimasto al telefono per diversi minuti cercando di contattare qualcuno con cui parlare, tuttavia non potevo procedere senza una conferma o un numero ID di tracciamento. Questo non è stato un uso conveniente del mio tempo.

Se chiami fuori orario, quando il sistema dice che non è disponibile alcun agente dal vivo, puoi accedere a una gamma limitata di opzioni telefoniche come l'acquisto di francobolli, il controllo dello stato della posta o la verifica degli orari e delle posizioni delle filiali locali. Il servizio automatizzato indirizza i chiamanti al sito web dell'ufficio postale per servizi come tracciare i pacchi con un ID, mettere in attesa la posta, modificare l'indirizzo o una varietà di altre scelte per residenti o aziende.

Ho trovato frustrante la mancanza di aiuto al telefono e credo che l'accesso al sito Web sia un uso più efficiente del tempo. Inoltre, il sito Web offre moduli online per presentare un reclamo a causa di posta smarrita, mancante o danneggiata, nonché un'opzione per inviare un'e-mail al centro di assistenza clienti. Forse visitare la filiale dell'ufficio postale locale per parlare con qualcuno di persona è un altro modo per cercare aiuto o risolvere problemi senza risposta online.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

US Postal Service Numero di telefono del cliente 800-275-8777 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-275-8777
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call centerLun-Ven 8: 00-20: 30, Sab 8: 00-18: 00 EST
Il momento migliore per comporre il numero8:05
Attesa media22 minuti
Attesa corrente34 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, facebook, email, web, twitter
Qualità della comunicazione54%
Qualità dell'aiuto57%
Voti dei clienti46,239
Ultimo aggiornamento delle informazioniTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di US Postal Service

Questo è il miglior numero di telefono di US Postal Service, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un US Postal Service agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di US Postal Service perché 379,728 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-275-8777 includono Track a Package, Missing Package, Problem With a Delivery, Change of Address, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center US Postal Service in cui chiami ha dipendenti da Michigan, California ed è aperto Mon-Fri 8am-8:30pm, Sat 8am-6pm EST in base ai clienti. In totale, US Postal Service ha 6 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di US Postal Service, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con US Postal Service?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come US Postal Service. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con US Postal Service, tra cui l'e-mail, il suo sito web/help desk, il suo account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti US Postal Service per ulteriori informazioni.
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