Yamaha Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Yamaha più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Yamaha
  • Il tempo di attesa medio è di 3m
  • Gli orari sono Mon-Fri 7 am-1pm PST
  • L'orario migliore per chiamare è il 10:15am
  • Problemi frequenti per questo call center: garanzia, supporto tecnico, rilascio di vincoli, richiamo e finanziamento.
  • Raggiungi un agente Yamaha dal vivo:Premere 4
  • Cosa senti quando chiami:Per le parti, premere 1. Per il supporto tecnico, premere 2. Se non si conosce l'interno del proprio interlocutore e occorre essere trasferiti a un determinato dipartimento, premere 9.

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Yamaha. Your call may be monitored and or recorded. For faster assistance, please use our chat services at w w w dot usa dot yamaha dot com forward slash support. For parts, please press one. For technical support on AV and pro music products, please press two. If you do not know your party's extension number or need to be transferred to a specific department, For quality assurance, your call may be monitored or recorded. For faster service to our valued customer, you can chat with a live agent at u s a dot yamaha dot com That's u s a dot yamaha dot com. And click contact us or visit our FAQ site at f a q dot yamaha dot com. That's f a q dot yamaha dot com at the bottom of the page. If you are calling about a consumer audio product, home theater system, AV receiver, or soundbar, please press one."
Estratto da una chiamata con Yamaha
Friday, January 12, 2024 5:43 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Yamaha Corporation. If you know your party's extension number, you may dial it at any time. Or for faster assistance, please use our chat services at w w w dot usa dot yamaha dot com forward slash support. Again, that's w w w dot u s a dot yama dot com. Forward slash support. If you do not know your party's extension, please press nine.
For parts, please press one.
For service support on musical products and equipment, please please press two."
Estratto da una chiamata con Yamaha
Friday, March 22, 2024 10:18 PM
Dopo aver premuto 2
"If you do not know your party's extension number or need to be transferred to a specific department, For quality assurance, your call may be monitored or recorded. For faster service to our valued customer, you can chat with a live agent at u s a dot yamaha dot com That's u s a dot yamaha dot com. And click contact us or visit our FAQ site at f a q dot yamaha dot com. That's f a q dot yamaha dot com at the bottom of the page.
If you are calling about a consumer audio product, home theater system, AV receiver, or soundbar, please press one.
If you are calling about Yamaha musical instruments, guitars, THR, drums, or keyboards, press two."
Estratto da una chiamata con Yamaha
Friday, January 12, 2024 5:43 PM
Dopo aver premuto 3
"If you do not know your party's extension, please Please remain on the line to be transferred to Yamaha Motors. Thank you for calling Yamaha Motor Corporation USA.
For the customer relations product groups, please press one.
For Yamaha Motor Finance, please press two."
Estratto da una chiamata con Yamaha
Friday, March 8, 2024 4:55 PM

Le note dell'editore sull'assistenza clienti telefonica di Yamaha

Yamaha è una società giapponese che vende una gamma di prodotti ed è nota soprattutto per strumenti musicali e motociclette. Essendo una grande azienda multinazionale, non sorprende che Yamaha riceva un gran numero di chiamate al servizio clienti ogni giorno.

Perché le persone chiamano il servizio clienti Yamaha?

Le persone chiamano il servizio clienti Yamaha per una serie di motivi, tra cui:

Ottenere informazioni sui prodotti

Ordinare prodotti

Controllo dello stato dell'ordine

Modifica e annullamento degli ordini

Ottenere supporto tecnico

Richiesta di richiesta di garanzia

Problemi di fatturazione

Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti Yamaha

Esistono diverse cose che puoi fare per garantire che la tua chiamata a Yamaha venga gestita in modo rapido e professionale:

Assicurati di chiamare il numero corretto. Come molte grandi aziende, Yamaha ha più divisioni e ciascuna divisione ha il proprio reparto di assistenza clienti. Puoi trovare il numero del dipartimento di cui hai bisogno sul sito Web Yamaha. Gli orari del call center sono disponibili anche sul sito Web Yamaha e variano a seconda dei dipartimenti.

Prima di chiamare, raccogliere la documentazione pertinente. Ciò potrebbe includere conferme d'ordine, manuali dei prodotti, marca e numeri di modello dei prodotti per cui stai chiamando, estratti conto, informazioni sul rivenditore e qualsiasi corrispondenza precedente tra te e Yamaha, o tra te e un rivenditore di terze parti, relativa al tuo problema.

Se richiedi supporto tecnico o istruzioni operative, chiama da un'area in cui hai accesso al prodotto in modo che tu e l'agente possiate risolvere insieme il problema.

Avere qualche modo per prendere appunti durante la chiamata. Le note di chiamata possono essere molto utili se devi parlare con più di una persona del tuo caso o se devi inoltrare il tuo reclamo.

Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti Yamaha?

Un'analisi delle fonti online non rivela alcun modello di reclamo dei clienti. Ciò indica che i consumatori sono generalmente soddisfatti del livello di servizio clienti fornito da Yamaha.

Che tipo di problemi può risolvere un rappresentante del servizio clienti Yamaha?

I rappresentanti del servizio clienti Yamaha possono risolvere molti problemi tipici dei consumatori, inclusa l'assistenza nell'effettuare, modificare o annullare gli ordini, facilitare resi, cambi o richieste di garanzia, fornire risoluzione dei problemi di base e supporto tecnico e ricercare problemi di fatturazione.

Cosa non può essere risolto chiamando il servizio clienti Yamaha?

Il servizio clienti Yamaha può fornire supporto tecnico e risoluzione dei problemi di base, ma ci saranno situazioni in cui dovrai consultare un tecnico di persona o inviare l'articolo a un centro di riparazione per risolvere problemi più complessi con un componente malfunzionante o non funzionante. Prodotto.

Se il tuo prodotto Yamaha è incompatibile con altri dispositivi o software, un rappresentante del servizio clienti potrebbe essere in grado di suggerire una soluzione alternativa, ma non sarà in grado di risolvere completamente i problemi tra i prodotti Yamaha e quelli fabbricati da terze parti. In questi casi, potrebbe essere necessario sostituire i prodotti di terze parti o collaborare con il produttore di tali prodotti per vedere se il problema può essere risolto.

Cosa dovresti fare se hai una chiamata senza successo con Yamaha?

Se interrompi la chiamata con il servizio clienti Yamaha e ritieni che i tuoi problemi non siano stati risolti o che le tue domande non abbiano ricevuto risposta, non preoccuparti. Potresti avere ancora delle opzioni.

Innanzitutto, rivedi le note della chiamata. Se non hai preso appunti durante la chiamata, annota ciò che ricordi della conversazione. Potresti essere in grado di identificare le aree di cattiva comunicazione o incomprensione che hanno contribuito al fallimento della tua prima chiamata.

Secondo, richiama. Spiega al rappresentante che questa è la tua seconda chiamata e descrivi cosa è andato storto con la prima chiamata. Potresti anche voler spiegare la soluzione desiderata in modo che tu e il rappresentante del servizio clienti stiate lavorando per lo stesso obiettivo. Tieni presente che gli agenti del servizio clienti hanno diversi livelli di formazione ed esperienza e la prossima persona con cui parlerai potrebbe essere più preparata a comprendere e risolvere la tua situazione.

Se la seconda telefonata non va meglio della prima, prova a contattare Yamaha in un modo diverso. A seconda della divisione con cui lavori, potresti avere la possibilità di chat dal vivo, richiedere supporto via email o contattare una piattaforma di social media. Queste opzioni hanno il vantaggio di fornirti una trascrizione della tua comunicazione con il servizio clienti, che potrebbe essere utile se la risoluzione del tuo caso richiede del tempo.

un'altra opzione è inviare una lettera scritta tramite posta ordinaria. Anche se questo è un modo lento per risolvere un problema, alcune aziende prendono le lettere spedite più seriamente delle comunicazioni elettroniche o addirittura telefoniche. Se lo fai, assicurati di inviare la lettera con una qualche forma di tracciabilità in modo da sapere quando Yamaha la riceve.

Infine, potresti contattare il rivenditore terzo che ti ha venduto il tuo prodotto Yamaha. Un venditore o un manager potrebbe essere disposto a difenderti o addirittura provare a sistemare la situazione come gesto di buona volontà.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Yamaha Numero di telefono del cliente 800-292-2982 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-292-2982
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call centerDal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 13:00 PST
Il momento migliore per comporre il numero10:15
Attesa media3 minuti
Attesa corrente8 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazioneTelefono
Qualità della comunicazione87%
Qualità dell'aiuto84%
Voti dei clienti612
Ultimo aggiornamento delle informazioniMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Yamaha

Questo è il miglior numero di telefono di Yamaha, l'attesa attuale in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare direttamente quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente Yamaha. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Yamaha perché 8,772 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito un feedback. Problemi comuni risolti dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-292-2982 includono Warranty, Technical support, Lien Release, Recall, Financing e altri problemi del servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Yamaha, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Yamaha ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Yamaha, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Yamaha?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Yamaha. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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Oltre il numero di telefono

Per informazioni più generali su Yamaha, altri modi (non telefonici) di contattarli e indicazioni sui problemi comuni dei clienti, consulta l'articolo del Servizio clienti Yamaha.
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