Amazon Customer Care on Twitter

Getting Amazon's Attention on Twitter by GetHuman

@amazon
Customer Twitter Account
Usually replies within: 22 hours
Best time to tweet: ~10:45am
#6 of 7 contacts
66,249 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amazon

I ordered some things yesterday and paid it by credit card and now they’re telling me t...
Fire stick won't go past fire stick TV logo
* items Ordered on my account I did not order them did not receive them but was charged...
I may have ordered two of the same item
Can't track my order. Want to know where it is.
Did I complete everything to start my first day Tom mourning * hours from now Saturday...
Was in hospital with Covid when Bill was due please take off service charges
I just received a call that said that my order on AmAZON might be unsafe and wanted me...
Problem with Amazon prime video*Error code ****
I’m having problem logging into my Prime Video account.*Shows error ****.**What do I do?
The local Kohl store closed. I need a return label for item purchased from amazon
Recieving things I did not order
there are two charges on my mastercard ACCOUNT WITH JET BLUE THAT I NEVER ORDERED ONE I...

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Amazon Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@amazon
Richiamata disponibileNO
Ore migliori24 hours, 7 days
È il momento giusto per twittarli10:45am
Tweet di risposta prevista22
Tempo di consegna del problema37
Rango (tra tutti i modi per contattare)6
Leggibilità della messaggistica31%
Valutazione del servizio clienti37%
Voti dei clienti66,249
Ultimo aggiornamento delle informazioniSat Nov 28 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amazon Customer Service through Twitter

Amazon è su Twitter ed è fantastico se lo sei anche tu (supponiamo che tu sia da quando sei qui). In generale, le aziende rispondono rapidamente alle richieste dei clienti fatte tramite Twitter perché sanno che la conversazione è pubblica. Tuttavia, molti team del servizio clienti non sono attrezzati per risolvere effettivamente i problemi su Twitter e spesso risponderanno rapidamente per dirti di chiamare o indirizzarti al loro help desk. Non stiamo dicendo che Amazon farà questo, ma non sorprendetevi se lo fanno.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa che ti potrebbe piacere ancora di più rispetto a provare a twittare o a DM Amazon il tuo problema con il servizio clienti è usare lo strumento di aiuto specifico per GetHuman. Per le aziende e i problemi in cui il telefono è il modo migliore o unico per affrontare il problema, ti offriamo gli strumenti per ottenere un rappresentante fino al 75% più veloce. Ma per aziende come Amazon che potrebbero non avere un numero di telefono, forniamo anche strumenti per attirare la loro attenzione su Twitter e ricollegare a una pagina di proprietà del sito Web di GetHuman. La cosa bella è che puoi tenere traccia delle visualizzazioni di altri clienti sulla tua pagina, cosa che anche il personale di Amazon sarebbe in grado di vedere, il che significa che puoi condividere e pubblicizzare il tuo problema per attirare l'attenzione più velocemente .

More about contacting Amazon

Dei 7 modi per entrare in contatto con Amazon, i clienti come te affermano che il migliore è l'opzione 888-280-4331. Da questa pagina puoi accedere facilmente a tutte le possibili opzioni di informazioni di contatto per Amazon, nonché leggere i problemi comuni che altri clienti stanno riscontrando, scoprire come risolvere quelli più popolari, leggere le recensioni e altro ancora. Conosci altri modi per raggiungere Amazon? Abbastanza, per favore, fai sapere a GetHuman. Lavoriamo sodo per offrirti quante più informazioni e strumenti gratuiti possibile e facciamo crescere quel set di strumenti ogni giorno, portando cose come lo strumento di richiamata che salta la musica di attesa quando si chiama un'azienda o si registra una chiamata per i clienti (beta) . Più usi GetHuman e ne parli agli amici, più siamo in grado di fornire strumenti utili e gratuiti per te e i clienti di tutto il mondo.

How to Contact Amazon

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