Amtrak Customer Care on Twitter

Getting Amtrak's Attention on Twitter by GetHuman

@Amtrak
Customer Twitter Account
Usually replies within: 16 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#7 of 8 contacts
4,520 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Amtrak

I need to speak to costumer relations regarding a refund for a rail pass
I am trying to reach human resource and ask the question why are ya'll having a Hispan...
Phone call to speak to an agent
A copy of my train receipt. Res* *D****-** JUN**. Hicks*Dolores train **** Newark Penn...
My train arrived * hours late and I would like a refund
I want a refund for a heavily delayed train I took on August *th from New York to DC
I've been on hold for ** minutes
need to modify one leg of a trip for one person, but trip is booked under five names.
I have a claim for a train I booked to New Jersey from Baltimore,this ticket is to and...
I'm waiting, waiting and waiting for *hrs. I want to buy a ticket.
I am Jill Plumer, Amtrak member ***********. I made reservation for * adults, round tr...
Seattle to sandiago train ticket
Booking a multipass ticket. I need help understanding the most direct route. Etc etc et...

Get help with my issue

Amtrak Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@Amtrak
Richiamata disponibileNO
Ore migliori24 hours, 7 days
È il momento giusto per twittarli9:30am
Tweet di risposta prevista16
Tempo di consegna del problema18
Rango (tra tutti i modi per contattare)7
Leggibilità della messaggistica75%
Valutazione del servizio clienti60%
Voti dei clienti4,520
Ultimo aggiornamento delle informazioniThu Nov 24 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Amtrak Customer Service through Twitter

Amtrak è su Twitter ed è fantastico se lo sei anche tu (supponiamo che tu sia da quando sei qui). In generale, le aziende rispondono rapidamente alle richieste dei clienti fatte tramite Twitter perché sanno che la conversazione è pubblica. Tuttavia, molti team del servizio clienti non sono attrezzati per risolvere effettivamente i problemi su Twitter e spesso risponderanno rapidamente per dirti di chiamare o indirizzarti al loro help desk. Non stiamo dicendo che Amtrak farà questo, ma non sorprendetevi se lo fanno.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa che ti potrebbe piacere ancora di più rispetto a provare a twittare o a DM Amtrak il tuo problema con il servizio clienti è usare lo strumento di aiuto specifico per GetHuman. Per le aziende e i problemi in cui il telefono è il modo migliore o unico per affrontare il problema, ti offriamo gli strumenti per ottenere un rappresentante fino al 75% più veloce. Ma per aziende come Amtrak che potrebbero non avere un numero di telefono, forniamo anche strumenti per attirare la loro attenzione su Twitter e ricollegare a una pagina di proprietà del sito Web di GetHuman. La cosa bella è che puoi tenere traccia delle visualizzazioni di altri clienti sulla tua pagina, cosa che anche il personale di Amtrak sarebbe in grado di vedere, il che significa che puoi condividere e pubblicizzare il tuo problema per attirare l'attenzione più velocemente .

More about contacting Amtrak

Dei 8 modi per entrare in contatto con Amtrak, i clienti come te affermano che il migliore è l'opzione 877-444-4773. Da questa pagina puoi accedere facilmente a tutte le possibili opzioni di informazioni di contatto per Amtrak, nonché leggere i problemi comuni che altri clienti stanno riscontrando, scoprire come risolvere quelli più popolari, leggere le recensioni e altro ancora. Conosci altri modi per raggiungere Amtrak? Abbastanza, per favore, fai sapere a GetHuman. Lavoriamo sodo per offrirti quante più informazioni e strumenti gratuiti possibile e facciamo crescere quel set di strumenti ogni giorno, portando cose come lo strumento di richiamata che salta la musica di attesa quando si chiama un'azienda o si registra una chiamata per i clienti (beta) . Più usi GetHuman e ne parli agli amici, più siamo in grado di fornire strumenti utili e gratuiti per te e i clienti di tutto il mondo.

How to Contact Amtrak

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