FedEx Customer Care on Twitter

Getting FedEx's Attention on Twitter by GetHuman

@fedexAl
Customer Twitter Account
Usually replies within: 11 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#5 of 9 contacts
5,609 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FedEx

I would like to re-direct a package which was sent to the next address
Is my package still being delivered today or not? Tracking number ending in ****.
I would like to redirect a package
My package was supposed to be delivered yesterday I don't have a tracking number as at...
Tracking - item not at house
Driver wrote gate code on the keypad to a gate community at NW ***th & Lone Oak Drive...
Why hasn’t ************ been picked up?
A delivery driver delivered to our location by pounding on my office window and leaving...
I received a text yesterday of a missed FedEx delivery. There is no door tag here at th...
**********-**:** A.M. EST-I am filing a compliant against the FedEx service*delivery pr...
Package is sitting at distribution center and no tracking updates. When will my shipmen...
I ordered two tires and received one tire and a mattress that I DID NOT order. The matt...
My package (tracking number ************) was late and I want a refund. I went to the F...

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FedEx Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@fedexAl
Richiamata disponibileNO
Ore migliori24 hours, 7 days
È il momento giusto per twittarli9:30am
Tweet di risposta prevista11
Tempo di consegna del problema23
Rango (tra tutti i modi per contattare)5
Leggibilità della messaggistica66%
Valutazione del servizio clienti51%
Voti dei clienti5,609
Ultimo aggiornamento delle informazioniThu Sep 23 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Customer Service through Twitter

FedEx è su Twitter ed è fantastico se lo sei anche tu (supponiamo che tu sia da quando sei qui). In generale, le aziende rispondono rapidamente alle richieste dei clienti fatte tramite Twitter perché sanno che la conversazione è pubblica. Tuttavia, molti team del servizio clienti non sono attrezzati per risolvere effettivamente i problemi su Twitter e spesso risponderanno rapidamente per dirti di chiamare o indirizzarti al loro help desk. Non stiamo dicendo che FedEx farà questo, ma non sorprendetevi se lo fanno.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa che ti potrebbe piacere ancora di più rispetto a provare a twittare o a DM FedEx il tuo problema con il servizio clienti è usare lo strumento di aiuto specifico per GetHuman. Per le aziende e i problemi in cui il telefono è il modo migliore o unico per affrontare il problema, ti offriamo gli strumenti per ottenere un rappresentante fino al 75% più veloce. Ma per aziende come FedEx che potrebbero non avere un numero di telefono, forniamo anche strumenti per attirare la loro attenzione su Twitter e ricollegare a una pagina di proprietà del sito Web di GetHuman. La cosa bella è che puoi tenere traccia delle visualizzazioni di altri clienti sulla tua pagina, cosa che anche il personale di FedEx sarebbe in grado di vedere, il che significa che puoi condividere e pubblicizzare il tuo problema per attirare l'attenzione più velocemente .

More about contacting FedEx

Dei 9 modi per entrare in contatto con FedEx, i clienti come te affermano che il migliore è l'opzione 800-463-3339. Da questa pagina puoi accedere facilmente a tutte le possibili opzioni di informazioni di contatto per FedEx, nonché leggere i problemi comuni che altri clienti stanno riscontrando, scoprire come risolvere quelli più popolari, leggere le recensioni e altro ancora. Conosci altri modi per raggiungere FedEx? Abbastanza, per favore, fai sapere a GetHuman. Lavoriamo sodo per offrirti quante più informazioni e strumenti gratuiti possibile e facciamo crescere quel set di strumenti ogni giorno, portando cose come lo strumento di richiamata che salta la musica di attesa quando si chiama un'azienda o si registra una chiamata per i clienti (beta) . Più usi GetHuman e ne parli agli amici, più siamo in grado di fornire strumenti utili e gratuiti per te e i clienti di tutto il mondo.

How to Contact FedEx

Other FedEx Twitter Accounts

@FedexRobin

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