QuickBooks Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Nessun numero di telefono del servizio clienti
Nonostante non si disponga di un numero di telefono, esiste un modo per accedere all'assistenza clienti di QuickBooks.
Q:

Come posso contattare il servizio clienti QuickBooks?

A:QuickBooks non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite la chat dal vivo, X/Twitter, il suo sito web o Facebook/Messenger.
Alcuni clienti preferiscono la chat dal vivo anche a una telefonata. L'elenco completo dei modi per contattare il servizio clienti è elencato di seguito e l'editor ha anche lasciato alcune note che potrebbero essere utili.
Q:

QuickBooks offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non per telefono. Puoi però contattare QuickBooks 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi. Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.

Come contattare il servizio clienti di QuickBooks

Esistono altri modi per contattare il servizio clienti QuickBooks oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.

QuickBooksChat dal vivo del servizio clienti

payroll.intuit.com - Assistenza clienti
Click on the link. At the top of the page click Payroll Services. Choose Compare Products. You should see the chat box in the lower right.
24 hours, 7 days
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, QuickBooks fornisce questa opzione.

Servizio clienti su X (ex Twitter)

twitter.com/QBCares - Supporto tecnico
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
QuickBooks, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.

Assistenza clienti su Facebook / Messenger

facebook.com/IntuitQuickBooks/ - Assistenza clienti
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
Alcuni team del servizio clienti, come quello di QuickBooks, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.

Help Desk clienti/Supporto Web

help.quickbooks.intuit.com - Assistenza clienti
Online customer service support
24 hours, 7 days
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di QuickBooks è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con QuickBooks?

Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con QuickBooks, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.

Come posso recuperare l'accesso al mio account QuickBooks?

Se hai dimenticato la password su QuickBooks, puoi recuperarla in pochi semplici passaggi. Puoi anche recuperare il tuo account se hai dimenticato l'ID utente con questi suggerimenti utili.

Il punto vendita (POS) QuickBooks è compatibile con il mio software QuickBooks esistente?

Sì, QuickBooks Point of Sale (POS) è compatibile con il software QuickBooks esistente. QuickBooks POS si integra perfettamente con QuickBooks, consentendoti di gestire i tuoi account aziendali, l'inventario e i dati di vendita in un unico sistema centralizzato. Questa integrazione garantisce che le vendite, gli aggiornamenti dell'inventario, i dati dei clienti e i dati finanziari siano sincronizzati e sempre aggiornati sia su POS che su QuickBooks. Con questa compatibilità, puoi trasferire facilmente i tuoi dati di vendita, tenere traccia dell'inventario e generare report dettagliati per le tue operazioni aziendali. L'integrazione consente inoltre la condivisione delle informazioni sui clienti, inclusa la cronologia degli acquisti e i dettagli di contatto, tra le due piattaforme. Questa compatibilità migliora l'efficienza, migliora la precisione e semplifica i processi aziendali per un'esperienza senza soluzione di continuità tra QuickBooks POS e il software QuickBooks esistente.

Posso accedere a QuickBooks da più dispositivi?

Sì, puoi accedere a QuickBooks da più dispositivi. QuickBooks offre un software di contabilità basato su cloud che consente agli utenti di accedere ai propri account da qualsiasi luogo, utilizzando qualsiasi dispositivo dotato di connessione Internet. Fornisce la flessibilità necessaria per lavorare sulle tue finanze sia che tu sia in ufficio, a casa o in viaggio. Con QuickBooks Online, puoi accedere al tuo account utilizzando un browser web sul tuo computer, tablet o smartphone. Ciò significa che puoi visualizzare e gestire le tue finanze da più dispositivi, assicurandoti di avere accesso ai tuoi dati finanziari quando e dove ne hai bisogno. Inoltre, QuickBooks sincronizza automaticamente i tuoi dati su tutti i dispositivi, così puoi passare facilmente da uno all'altro senza alcuna perdita o duplicazione di dati.

Principali QuickBooks problemi e soluzioni dei clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti QuickBooks, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.

Chiamo questo numero cliente QuickBooks

QuickBooks è un popolare software di contabilità online. Essendo uno dei prodotti più conosciuti e utilizzati nel suo genere, non sorprende che l'azienda riceva molte richieste di servizio clienti.

Va notato, tuttavia, che QuickBooks non fornisce un servizio clienti telefonico alla maggior parte dei suoi clienti. Ti verrà richiesto di accedere al tuo account QuickBooks e interagire con il sistema di supporto, che ti guiderà alle opzioni di supporto che sembrano essere principalmente sotto forma di comunicazione tramite chat dal vivo. È comunque possibile contattare telefonicamente l'ufficio commerciale.

Perché le persone contattano l'assistenza clienti QuickBooks?

Le persone chiamano l'assistenza clienti QuickBooks per una serie di motivi, tra cui:

  • Acquistare software e porre domande sui prodotti disponibili
  • Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
  • Segnalazione di account compromessi e furti di identità
  • Apportare modifiche o annullare servizi
  • Aiuto con l'utilizzo delle funzionalità del prodotto
  • Problemi di fatturazione

I migliori consigli per contattare il servizio clienti QuickBooks

Esistono diverse cose che puoi fare per garantire che le tue comunicazioni con il servizio clienti QuickBooks vengano gestite in modo rapido e professionale:

Se chiami il reparto vendite, chiama durante l'orario lavorativo compreso tra le 5:00 e le 18:00, ora del Pacifico.

Se richiedi supporto tramite il sito web, segui attentamente le istruzioni e invia la tua richiesta tramite il menu corretto in modo da assicurarti di essere in contatto con qualcuno che può aiutarti con la tua preoccupazione.

Tieni a portata di mano screenshot o file .pdf di documenti in modo da poterli condividere con lo specialista dell'assistenza clienti che gestisce il tuo caso.

Se chiami l'ufficio vendite, prendi appunti durante la chiamata.

Come si sentono le persone a contattare il servizio clienti QuickBooks?

Le ricerche online non rilevano alcun modello di reclamo sul servizio clienti di QuickBook. Ciò indica che le persone sono generalmente soddisfatte del servizio ricevuto.

Che tipo di problemi può risolvere il servizio clienti QuickBooks?

In quanto servizio online, il servizio clienti QuickBooks può risolvere la maggior parte dei problemi, inclusi problemi tecnici, problemi con le password, problemi di pirateria informatica e furto di identità e domande sull'abbonamento.

Quali problemi non è in grado di risolvere l'assistenza clienti QuickBooks?

Se il tuo dispositivo o computer non è compatibile con QuickBooks, il rappresentante potrebbe essere in grado di suggerire una soluzione alternativa ma non sarà in grado di risolvere completamente il problema. Potrebbe essere necessario utilizzare QuickBooks con un computer o dispositivo mobile diverso.

I rappresentanti del servizio clienti non possono rispondere a domande sui processi contabili o sulle tasse. Se hai bisogno di tale assistenza, dovrai collaborare con un commercialista o un procuratore fiscale certificato.

Cosa devo fare se ho una brutta esperienza con il servizio clienti Quickbooks?

Se ritieni che il tuo problema non sia stato risolto o che le tue domande non abbiano ricevuto risposta, non arrenderti. Ci sono ancora opzioni per ottenere ciò di cui hai bisogno.

Innanzitutto, esamina la corrispondenza tra te e il rappresentante del servizio clienti. Se hai chiamato l'ufficio vendite, controlla le note della chiamata. Potresti essere in grado di identificare le aree in cui si è verificata una comunicazione errata o un malinteso.

Successivamente, contatta nuovamente QuickBooks. Spiega educatamente che il tuo problema non è stato risolto e spiega al rappresentante del servizio clienti qual è il problema e come vorresti che fosse risolto.

Se ancora non riesci a risolvere il problema, valuta la possibilità di utilizzare la community di supporto QuickBooks. Questo è un forum online che include clienti ed esperti QuickBooks che potrebbero essere in grado di aiutarti con la tua preoccupazione.

Potresti anche provare a metterti in contatto tramite piattaforme di social media online. In alcuni casi, le aziende dispongono di un team separato che lavora sulle richieste dei social media, quindi la persona successiva che esaminerà il tuo caso potrebbe essere in una posizione migliore per comprendere e fornire la soluzione che cerchi.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Conclusione e note di chiusura

Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di QuickBooks, l'attuale attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare le linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente QuickBooks. Ci sono buone e cattive notizie: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare QuickBooks e aiutarti a risolvere il problema. Negli ultimi 18 mesi, 9,330 clienti come te sono venuti alla ricerca di un numero di telefono per QuickBooks e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone provano a chiamare il dipartimento dell'assistenza clienti QuickBooks includono Account Access, Technical Support, Make a Payment, Refund a Charge, Cancel Service e altri problemi con il servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima QuickBooks, considera di descrivere prima il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via web o chat o twitter o facebook. Sfortunatamente, al momento QuickBooks non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di QuickBooks, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Come GetHuman aiuta se QuickBooks aveva un numero di telefono

GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per QuickBooks, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da QuickBooks clienti come te.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per QuickBooks. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come QuickBooks. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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