QuickBooks Servizio clienti
Numero di telefono e informazioni di contatto
Come contattare il servizio clienti di QuickBooks
Note dell'editore sulla chiamata a QuickBooks
QuickBooks è un popolare software di contabilità online. Essendo uno dei prodotti più conosciuti e utilizzati nel suo genere, non sorprende che l'azienda riceva molte richieste di servizio clienti.
Va notato, tuttavia, che QuickBooks non fornisce un servizio clienti telefonico alla maggior parte dei suoi clienti. Ti verrà richiesto di accedere al tuo account QuickBooks e interagire con il sistema di supporto, che ti guiderà alle opzioni di supporto che sembrano essere principalmente sotto forma di comunicazione tramite chat dal vivo. È comunque possibile contattare telefonicamente l'ufficio commerciale.
Perché le persone contattano l'assistenza clienti QuickBooks?
Le persone chiamano l'assistenza clienti QuickBooks per una serie di motivi, tra cui:
- Acquistare software e porre domande sui prodotti disponibili
- Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
- Segnalazione di account compromessi e furti di identità
- Apportare modifiche o annullare servizi
- Aiuto con l'utilizzo delle funzionalità del prodotto
- Problemi di fatturazione
I migliori consigli per contattare il servizio clienti QuickBooks
Esistono diverse cose che puoi fare per garantire che le tue comunicazioni con il servizio clienti QuickBooks vengano gestite in modo rapido e professionale:
Se chiami il reparto vendite, chiama durante l'orario lavorativo compreso tra le 5:00 e le 18:00, ora del Pacifico.
Se richiedi supporto tramite il sito web, segui attentamente le istruzioni e invia la tua richiesta tramite il menu corretto in modo da assicurarti di essere in contatto con qualcuno che può aiutarti con la tua preoccupazione.
Tieni a portata di mano screenshot o file .pdf di documenti in modo da poterli condividere con lo specialista dell'assistenza clienti che gestisce il tuo caso.
Se chiami l'ufficio vendite, prendi appunti durante la chiamata.
Come si sentono le persone a contattare il servizio clienti QuickBooks?
Le ricerche online non rilevano alcun modello di reclamo sul servizio clienti di QuickBook. Ciò indica che le persone sono generalmente soddisfatte del servizio ricevuto.
Che tipo di problemi può risolvere il servizio clienti QuickBooks?
In quanto servizio online, il servizio clienti QuickBooks può risolvere la maggior parte dei problemi, inclusi problemi tecnici, problemi con le password, problemi di pirateria informatica e furto di identità e domande sull'abbonamento.
Quali problemi non è in grado di risolvere l'assistenza clienti QuickBooks?
Se il tuo dispositivo o computer non è compatibile con QuickBooks, il rappresentante potrebbe essere in grado di suggerire una soluzione alternativa ma non sarà in grado di risolvere completamente il problema. Potrebbe essere necessario utilizzare QuickBooks con un computer o dispositivo mobile diverso.
I rappresentanti del servizio clienti non possono rispondere a domande sui processi contabili o sulle tasse. Se hai bisogno di tale assistenza, dovrai collaborare con un commercialista o un procuratore fiscale certificato.
Cosa devo fare se ho una brutta esperienza con il servizio clienti Quickbooks?
Se ritieni che il tuo problema non sia stato risolto o che le tue domande non abbiano ricevuto risposta, non arrenderti. Ci sono ancora opzioni per ottenere ciò di cui hai bisogno.
Innanzitutto, esamina la corrispondenza tra te e il rappresentante del servizio clienti. Se hai chiamato l'ufficio vendite, controlla le note della chiamata. Potresti essere in grado di identificare le aree in cui si è verificata una comunicazione errata o un malinteso.
Successivamente, contatta nuovamente QuickBooks. Spiega educatamente che il tuo problema non è stato risolto e spiega al rappresentante del servizio clienti qual è il problema e come vorresti che fosse risolto.
Se ancora non riesci a risolvere il problema, valuta la possibilità di utilizzare la community di supporto QuickBooks. Questo è un forum online che include clienti ed esperti QuickBooks che potrebbero essere in grado di aiutarti con la tua preoccupazione.
Potresti anche provare a metterti in contatto tramite piattaforme di social media online. In alcuni casi, le aziende dispongono di un team separato che lavora sulle richieste dei social media, quindi la persona successiva che esaminerà il tuo caso potrebbe essere in una posizione migliore per comprendere e fornire la soluzione che cerchi.
Conclusione e note di chiusura
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di QuickBooks, l'attuale attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare le linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente QuickBooks. Ci sono buone e cattive notizie: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare QuickBooks e aiutarti a risolvere il problema. Negli ultimi 18 mesi, 9,330 clienti come te sono venuti alla ricerca di un numero di telefono per QuickBooks e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone provano a chiamare il dipartimento dell'assistenza clienti QuickBooks includono Account Access, Technical Support, Make a Payment, Refund a Charge, Cancel Service e altri problemi con il servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima QuickBooks, considera di descrivere prima il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via web o chat o twitter o facebook. Sfortunatamente, al momento QuickBooks non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di QuickBooks, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se QuickBooks aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per QuickBooks, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da QuickBooks clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per QuickBooks. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come QuickBooks. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.