24 hours, 7 days · Calling this Rockauto number should go right to a real human being · If you know your party's extension, press it at any time. We do not offer customer service via telephone.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Rockauto?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Rockauto, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Il motivo più comune per la mancanza dell'accesso all'account RockAuto è la dimenticanza della password dell'account. Puoi reimpostare la password del tuo account RockAuto se l'hai dimenticata attraverso i seguenti passaggi.
La politica di spedizione di Rockauto garantisce una consegna rapida e una gestione efficiente delle parti automobilistiche. Collaborano con numerosi corrieri per fornire ai clienti varie opzioni di spedizione. I corrieri disponibili includono FedEx, UPS e il servizio postale degli Stati Uniti, consentendo ai clienti di scegliere il metodo più adatto in base alle proprie preferenze e alla posizione. Inoltre, Rockauto spedisce da più centri di distribuzione negli Stati Uniti, riducendo al minimo i tempi di transito. Danno priorità alla spedizione in giornata per accelerare l'elaborazione degli ordini e offrono numeri di tracciabilità per un facile monitoraggio. La spedizione internazionale è disponibile anche in oltre 100 paesi, garantendo l'accessibilità globale. Inoltre, Rockauto imballa diligentemente i prodotti per evitare danni durante il trasporto. Nel complesso, la loro politica di spedizione è progettata per fornire servizi di spedizione affidabili e convenienti che soddisfino le diverse esigenze dei loro clienti.
Rockauto offre sia parti nuove che rigenerate. Si sforzano di fornire ai clienti una vasta gamma di opzioni per soddisfare le loro esigenze e budget specifici. Le nuove parti provengono direttamente dai produttori o dai distributori, garantendo la massima qualità e compatibilità con il veicolo del cliente. Le parti rigenerate vengono sottoposte a un processo rigoroso in cui i componenti usurati o danneggiati vengono riportati alle specifiche originali, offrendo ai clienti un'alternativa economicamente vantaggiosa senza compromettere le prestazioni. Le condizioni di ogni parte sono chiaramente indicate sul sito Web, consentendo ai clienti di prendere decisioni informate. Sia che i clienti preferiscano parti nuove o scelgano opzioni rigenerate per determinati componenti, Rockauto mira a fornire soluzioni affidabili e convenienti per soddisfare le loro diverse esigenze.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Rockauto, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure dettaglia il tuo problema qui sotto e ti forniremo le risposte immediatamente.
Aiutami con il mio problema Rockauto
Posso trovare una persona reale a questo numero di telefono?
Anche se questo numero Rockauto non ti porta a un call center gestito da esseri umani reali, i ricercatori GetHuman lo chiamano comunque regolarmente per documentare il sistema telefonico.
Questo numero di telefono contiene tutte le registrazioni. Quando il nostro team di ricerca ci chiama, prendiamo comunque nota di eventuali modifiche o informazioni importanti in modo che tu non debba chiamare per scoprirlo tu stesso. Ecco il loro ultimo riassunto:Do not offer customer service over the phone
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Rockauto ti accoglie: If you know your party's extension, press it at any time. We do not offer customer service via telephone.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Rockauto, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Rockauto. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Rockauto perché 241,950 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. Sfortunatamente, nessun agente dell'assistenza clienti di Rockauto risponde al telefono, quindi abbiamo compilato altri modi per risolvere i problemi comuni per cui i clienti chiamano 866-762-5288, inclusi Return an Order, Find a Part, Exchange an Item, Question About a Part, Account Access e altri problemi dell'assistenza clienti. Al call center Rockauto a cui chiami risponde il loro IVR o il sistema di menu del telefono robotico che ovviamente è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In totale, Rockauto ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Rockauto, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Rockauto. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Rockauto. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.