Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 1. Then press 1. · To make changes or confirm a reservation, press 1. If you have been in an accident or need roadside assistance, press 2. Completed your rental and need further assistance, press 3.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono U-Haul per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 3.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico U-Haul ti accoglie: To make changes or confirm a reservation, press 1. If you have been in an accident or need roadside assistance, press 2. Completed your rental and need further assistance, press 3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di U-Haul e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, assistance, and more.
Press pound on your keypad now to receive text message with a link to download the U Haul app.
To make, change, or confirm a reservation, press one."
Estratto da una chiamata con U-Haul
Saturday, January 6, 2024 4:53 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"You for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, press pound on your keypad to receive a text message with a link to download or access the U Haul app."
Estratto da una chiamata con U-Haul
Saturday, May 11, 2024 7:21 PM
Il primo menu del telefono
"For calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, press pound on your keypad to receive a text message with a link to download or access the U Haul app.
To make, change, or confirm a reservation, press one.
If you have been in an accident or require roadside assistance, press two."
Estratto da una chiamata con U-Haul
Wednesday, May 15, 2024 3:03 PM
Dopo aver premuto 1
"To return to the main menu, press six.
You have not selected a menu option. Please For truck, trailer, or towing equipment, press one.
For a u box container, press two."
Estratto da una chiamata con U-Haul
Tuesday, March 5, 2024 3:40 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
U-Haul gestisce il call center per questo 800-789-3638 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 525 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono U-Haul (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come U-Haul impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare U-Haul è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 43% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 525 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare U-Haul
In sintesi, il giorno migliore per chiamare U-Haul è Monday.
Perché i clienti chiamano U-Haul
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare U-Haul, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di cancellazione di U-Haul consente ai clienti di cancellare la propria prenotazione fino a 24 ore prima dell'orario di ritiro previsto senza incorrere in alcuna commissione. Per cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo verrà addebitata una commissione di $ 50. In caso di mancata presentazione al luogo di ritiro designato o di mancata cancellazione della prenotazione, verrà applicata anche una commissione di $ 50. I clienti che hanno pagato in anticipo per la loro prenotazione riceveranno un rimborso meno eventuali spese di cancellazione applicabili. È importante notare che cancellare una prenotazione U-Haul online è il metodo più rapido e conveniente. Fornendo un preavviso sufficiente, i clienti possono evitare addebiti non necessari e garantire un processo di cancellazione senza problemi.
Sì, puoi trainare il tuo veicolo con un camion U-Haul. U-Haul offre una varietà di carrelli da traino e opzioni di trasporto auto appositamente progettati per trasportare in modo sicuro il tuo veicolo dietro i loro camion. Queste opzioni di attrezzatura per il traino sono adatte alla maggior parte dei veicoli personali, tra cui automobili, camion e SUV. U-Haul fornisce istruzioni facili da seguire per caricare e fissare correttamente il veicolo sul carrello di traino o sul trasporto, garantendo un viaggio sicuro. Tuttavia, è importante verificare la compatibilità e i limiti di peso del veicolo prima di tentare di trainarlo. Inoltre, U-Haul consiglia di controllare il manuale del proprietario del veicolo e di consultare i propri rappresentanti per eventuali linee guida o requisiti specifici.
Il costo del noleggio di un camion o rimorchio U-Haul varia in base a diversi fattori. Questi includono le dimensioni del camion o del rimorchio, la distanza dello spostamento, la durata del noleggio e i luoghi di ritiro e riconsegna. U-Haul offre una gamma di dimensioni di camion, da 10 a 26 piedi, e diverse opzioni di rimorchio. I prezzi possono variare anche durante le stagioni di punta. Per ottenere un preventivo accurato dei costi, si consiglia di utilizzare il sistema di prenotazione online o di contattare la sede U-Haul più vicina per un preventivo personalizzato. U-Haul si impegna a fornire tariffe competitive e opzioni di noleggio flessibili per soddisfare esigenze e budget diversi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti U-Haul, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a U-Haul e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Estensione del periodo di noleggio: "I was just wondering if we could extend my rental, because I won't be able to be home until tomorrow."
- Da una chiamata della durata di 10m 16s, May 15, 2024 3:03 PM
Confusione sulla posizione di ritorno: "Do I have to go all the way back to Oklahoma City, or can I take it back to Oylton where I rented it from?"
- Da una chiamata della durata di 10m 6s, Apr 6, 2024 5:44 PM
Prenotazione di un camion di sola andata: "I need to pick up a truck in Groves, Texas and return it in Sulphur, Louisiana tomorrow morning."
- Da una chiamata della durata di 7m 7s, Apr 5, 2024 10:24 PM
Preoccupazione per le informazioni personali: "I received a letter stating that my personal information has been compromised and I am concerned about its validity."
- Da una chiamata della durata di 11m 25s, Apr 3, 2024 8:39 PM
Pianificazione e cancellazione della prenotazione: "I want to cancel that. No, ma'am. I don't need it any longer."
- Da una chiamata della durata di 5m 24s, Mar 27, 2024 7:02 PM
Effettuare la prenotazione del camioncino: "I'd like to make a reservation for a pickup truck for twenty four hours on Friday afternoon."
- Da una chiamata della durata di 5m 21s, Mar 20, 2024 3:58 AM
Richiesta di restituzione del rimorchio: "I'm supposed to return a trailer today but may drop it off in the morning."
- Da una chiamata della durata di 6m 41s, Mar 20, 2024 12:26 AM
Preoccupazione per l'utilizzo delle apparecchiature: "I'm calling about the U-Haul truck I'm using right now, Dave said I was pulling an RV and I want to address these lies."
- Da una chiamata della durata di 4m 42s, Mar 14, 2024 10:25 PM
Feedback sull'esperienza di noleggio: "I just rented one of your trucks from Ondoor Highway in Flint, Michigan."
- Da una chiamata della durata di 3m 6s, Mar 14, 2024 10:21 PM
Richiesta informazioni sull'unità di stoccaggio: "How much is it per month? I definitely don't need anything big, just boxes and such."
- Da una chiamata della durata di 9m 24s, Mar 5, 2024 3:40 PM
Altri U-Haul contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti U-Haul oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di U-Haul è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di U-Haul, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di U-Haul. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di U-Haul perché 13,092 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-789-3638 includono Change a Booking, Account Access, Cancel a Booking, Make a Booking, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima U-Haul, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, U-Haul ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di U-Haul, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per U-Haul. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come U-Haul. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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