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YesAsia.com Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di YesAsia.com?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di YesAsia.com. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Sono previste restrizioni sulla spedizione di determinati prodotti nel mio Paese?

YesAsia.com ha alcune restrizioni sulla spedizione di determinati prodotti in vari paesi. Queste restrizioni sono imposte principalmente da...
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Shipping and Tracking

Come posso aggiornare il mio indirizzo di spedizione?

Per aggiornare il tuo indirizzo di spedizione su YesAsia.com, accedi semplicemente al tuo account e vai alla sezione "Il mio account". Da lì puoi...
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Posso monitorare il mio ordine?

Sì, puoi monitorare il tuo ordine accedendo al tuo account YesAsia e navigando nella sezione "Il mio account". Da lì puoi...
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Quanto tempo ci vorrà perché il mio ordine venga consegnato?

I tempi di consegna del tuo ordine possono variare in base a diversi fattori. Per gli articoli in stock, solitamente occorrono 1-2 giorni lavorativi per...
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Gli articoli in preordine vengono spediti separatamente?

Sì, gli articoli in preordine vengono solitamente spediti separatamente dagli articoli in magazzino. Questo perché gli articoli in preordine in genere non sono ancora stati rilasciati...
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Returns and Refunds

Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o difettoso?

Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso da YesAsia.com, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile per segnalare...
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Qual è la vostra politica di restituzione?

La nostra politica di restituzione su YesAsia.com è progettata per garantire la soddisfazione del cliente. Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, ti offriamo...
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Payment Methods

Quali metodi di pagamento sono accettati?

YesAsia.com accetta una varietà di metodi di pagamento per offrire comodità ai propri clienti. Attualmente i metodi di pagamento accettati su...
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International Shipping

Offrite la spedizione internazionale?

YesAsia.com offre spedizioni internazionali in vari paesi del mondo. I clienti possono godersi la comodità di acquistare prodotti asiatici...
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Sono previste restrizioni sulla spedizione di determinati prodotti nel mio Paese?

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Order Changes

Posso annullare o modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato?

Sì, puoi annullare o modificare il tuo ordine su YesAsia.com, ma è soggetto a determinate condizioni. Se desideri annullare o modificare il tuo...
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Fees and Taxes

Ci sono costi o tasse aggiuntivi sul mio ordine?

No, non ci sono costi o tasse aggiuntivi sul tuo ordine su YesAsia.com. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale che pagherai...
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