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La mia esperienza nel chiamare CheapOair a questo numero
Recentemente ho prenotato un volo con CheapOair e ora voglio aggiungere un hotel e un'auto. Mi piacerebbe trasformarlo in un pacchetto, ma non so come farlo online, quindi ho pensato di chiamare qualcuno dell'azienda e farmi guidare attraverso il processo di prenotazione. CheapOair gestisce voli, hotel, noleggio auto e altro ancora, quindi ho pensato che probabilmente ci sarebbe stato molto tempo di attesa per parlare con qualcuno. Dopotutto, tra prenotazioni, cancellazioni, rimborsi e cambi di volo, probabilmente sono molte le persone che chiamano quotidianamente per chiedere aiuto.
Il motivo per cui ho rimandato questa chiamata è stato perché temevo di dover aspettare per un po', quindi ho aspettato fino a dopo il lavoro di martedì e ho deciso di provarci. Sono rimasto molto sorpreso quando non è stato così difficile trovare qualcuno con cui parlare. Quando ho chiamato, sono stato immediatamente accolto da un assistente virtuale che ha dichiarato: "Grazie per aver chiamato Cheapo Air. Per assistenza con una prenotazione esistente o per utilizzare i tuoi crediti di volo, premi 1. Per effettuare una nuova prenotazione di volo, premi 2 Per effettuare una prenotazione di un hotel o di un'auto, premere 3. Per effettuare una nuova prenotazione di vacanze, premere 4."
Ho scelto 3 perché era la scelta logica, quindi un messaggio registrato diceva: "Questa chiamata può essere monitorata o registrata per scopi di formazione. Al termine di questa chiamata, rimani in linea per completare un servizio clienti". Una volta terminato il messaggio, non ho nemmeno dovuto aspettare o ascoltare la musica d'attesa perché un agente ha risposto subito. Avevano un forte accento, ma ero in grado di capire abbastanza e preferirei affrontarlo piuttosto che aspettare a lungo.
Altri modi per contattare il servizio clienti di CheapOair
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di CheapOair, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di CheapOair. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di CheapOair perché 9,048 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 845-848-0246 includono Special Request, Change Booking, Cancel Booking, Lost Luggage, Find Itinerary e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima CheapOair, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, CheapOair ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di CheapOair, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per CheapOair. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come CheapOair. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.