Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Neiman Marcus per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Neiman Marcus ti accoglie: For existing orders, press 1. For the returns process, press 2. To place a new order, press 3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Neiman Marcus e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Neiman Marcus. Please listen carefully as our options have recently changed.
For English, press one.
Press one for questions regarding an existing order. Press two for our returns process."
Estratto da una chiamata con Neiman Marcus
Monday, February 5, 2024 10:19 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Neiman Marcus gestisce il call center per questo 888-888-4757 numero di telefono Mon-Sun 6am-12am CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 225 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Neiman Marcus (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Neiman Marcus impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Neiman Marcus è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 178% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 225 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Neiman Marcus è Monday.
Perché chiamare questo numero Neiman Marcus?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Neiman Marcus e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Assistenza nei pagamenti: "How do I call for new Marcus credit card payments?"
- Da una chiamata della durata di 1m 36s, Feb 13, 2024 11:31 PM
Pagamento senza numero di carta: "I need to make a payment on my credit card, but I don't have my number."
- Da una chiamata della durata di 4m 10s, Feb 5, 2024 10:19 PM
Effettuare il pagamento su carta di credito: "I'd like to make a payment, please."
- Da una chiamata della durata di 2m 22s, Jan 23, 2024 11:12 PM
Controllo sulla richiesta della carta di credito: "Just calling to see if this is the department that you can check on your application for a Neiman Marcus credit card."
- Da una chiamata della durata di 2m 35s, Jan 15, 2024 4:25 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Neiman Marcus
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Neiman Marcus oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Press 1 for English, then don't choose anything, just wait on the line, and you will be transferred to a representative.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Neiman Marcus fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Neiman Marcus è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Neiman Marcus, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Neiman Marcus. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Neiman Marcus perché 2,598 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-888-4757 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Neiman Marcus, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, Neiman Marcus ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Neiman Marcus, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Neiman Marcus. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Neiman Marcus. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.