Restituire gli articoli ad Adidas dai saldi del Black Friday è semplice. Tuttavia, è necessario soddisfare i criteri nella loro politica di restituzione. Devi avviare la procedura di reso entro 14 giorni e il prodotto deve essere in buone condizioni. Dovrebbe essere nella sua confezione originale. Dopo un reso riuscito, potresti ottenere un rimborso. In caso di difficoltà, chiedere aiuto agli agenti del servizio clienti. Puoi contattarli per telefono, chat dal vivo o help desk.
Durante i saldi del Black Friday Adidas, puoi ottenere i tuoi articoli preferiti con un processo incredibile. Puoi restituire gli articoli ad Adidas dai saldi del Black Friday se non sei soddisfatto. Potresti avere diritto a un rimborso se il tuo reso va a buon fine.
Sfortunatamente, non puoi cambiare gli articoli acquistati da Adidas perché l'elaborazione inizia non appena effettui un ordine. Se cambi idea su un ordine, puoi restituirlo e richiedere un rimborso.
Se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato o difettoso, non estrarlo dalla confezione originale né rimuovere i cartellini. Contatta gli agenti del servizio clienti e informali. Possono aiutarti con il processo di restituzione.
Di seguito sono riportati alcuni requisiti per un ritorno di successo:
1. È necessario avviare la procedura di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine
2. I prodotti devono essere nella loro confezione originale e la confezione deve essere in buone condizioni
3. Tutti gli articoli che desideri restituire devono essere nella loro condizione originale e inutilizzata. Quando si restituiscono calzature e abbigliamento, assicurarsi che l'etichetta originale sia a posto
Quando restituisci un articolo ad Adidas, verrà ispezionato. Se sono presenti difetti di fabbricazione o gli articoli non soddisfano le specifiche di fabbrica, hai diritto a un rimborso completo. Se, tuttavia, il difetto è il risultato di motivi diversi dal processo di assemblaggio o dalla qualità del materiale, l'articolo ti verrà rispedito. Non hai diritto a un rimborso se:
1. Non hai acquistato l'articolo direttamente da Adidas
2. L'articolo è stato danneggiato a causa della tua negligenza
3. L'articolo è stato danneggiato a causa di un uso improprio
4. Sono presenti danni alla confezione originale
5. Attendi troppo a lungo per avviare la procedura di restituzione
Rimborsi Adidas
Se hai diritto a un rimborso, verrà elaborato non appena il tuo articolo restituito sarà stato ispezionato e dimostrato di essere conforme alla politica di restituzione. Potrebbero essere necessari in media tre giorni lavorativi dal momento in cui viene ricevuto in magazzino. I rimborsi vengono inviati al metodo di pagamento originale e la conferma richiede circa sette giorni lavorativi. Se, dopo 21 giorni lavorativi, non ricevi il rimborso, potresti dover chiedere aiuto al team del servizio clienti.
Contattare il team di supporto
Ci sono alcune opzioni per contattare Adidas se hai bisogno di aiuto. L'assistenza telefonica è l'opzione migliore e il modo più conveniente per parlare direttamente con un agente. Spiega i dettagli del tuo problema e il tipo di supporto di cui hai bisogno. La chat dal vivo è l'unica altra opzione per parlare con un agente. È la migliore alternativa al supporto telefonico.
Le pagine web Adidas sono ottime opzioni di supporto. Coprono le domande e le preoccupazioni dei clienti e la maggior parte delle persone le fa riferimento prima di contattare gli agenti del servizio clienti. Ci sono molti argomenti della guida, suggerimenti e promemoria. Ottieni risposte dagli agenti del servizio clienti e da altri clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Adidas al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo ad Adidas dalla vendita del Black Friday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.