GetHuman.com fornisce i migliori strumenti e informazioni avanzati ai clienti in modo che possano risolvere rapidamente i problemi del servizio clienti e andare avanti con la loro giornata.
Alcune aziende sono meglio raggiungibili telefonicamente quando si tratta di affrontare i problemi del servizio clienti. Per questo, abbiamo iniziato mostrando la sequenza più veloce attraverso il loro sistema di menu del telefono IVR. Quindi abbiamo aggiunto uno strumento speciale che ti chiama e ti aspetta in attesa, saltando spesso gran parte del tempo di attesa e portandoti a un rappresentante il 25% più veloce che senza il nostro strumento. Attualmente stiamo testando anche la registrazione delle chiamate per i clienti in modo da avere un modo per ricordare la conversazione in futuro nel caso in cui qualcosa dovesse ripresentarsi.
Per il numero crescente di aziende che non sono raggiungibili telefonicamente, abbiamo altri strumenti, incluso il nostro strumento che ti guida nella risoluzione dei problemi più comuni affrontati dai clienti come te. Questi strumenti ti aiutano a ottenere i migliori suggerimenti e scorciatoie, ma assicurano anche che tu riceva la massima attenzione possibile sul tuo problema in modo che sia risolto rapidamente e a tuo piacimento.
Gli strumenti e le informazioni gratuiti di GetHuman sono alimentati dalla popolarità. Negli ultimi 5 anni abbiamo aiutato oltre 150 milioni di clienti diversi con problemi che vanno dai misteriosi sovraccarichi ai blocchi degli account. Ci auguriamo che sia utile. E per favore dillo ai tuoi amici!