Scopri come annullare rapidamente il tuo ordine American Eagle.
American Eagle è una società di abbigliamento americana. Il marchio si rivolge principalmente a giovani clienti maschili e femminili, ma è noto che anche gli anziani fanno acquisti nei negozi. Originariamente fondata nel 1977, l'azienda ha ora aperto oltre 900 negozi. Se hai recentemente effettuato un acquisto sul sito Web di American Eagle e devi annullare l'ordine, segui i passaggi indicati di seguito.
Tieni presente che dopo aver effettuato un ordine, hai solo un'ora per annullarlo. Trascorso tale tempo, il tuo ordine non può essere annullato, dovrai aspettare per riceverlo e provare a restituirlo.
Gli articoli acquistati come ShopRunner, la spedizione durante la notte e la spedizione in due giorni non possono essere annullati.
Dopo l'annullamento, potresti ancora visualizzare un addebito in sospeso sul tuo conto bancario per alcuni giorni.
Per annullare l'ordine, è meglio chiamare la linea di assistenza clienti di American Eagle. Tenere a portata di mano il numero dell'ordine da fornire al rappresentante del servizio clienti. Se desideri annullare solo articoli specifici e non l'intero ordine, mettilo in chiaro con l'agente del servizio clienti.
Chiedi loro di inviarti un'email di conferma una volta che l'ordine è stato modificato. Mantenere il rappresentante del servizio clienti in linea fino a quando non si riceve l'e-mail e la si rivede.
Se non vuoi parlare con qualcuno al telefono, puoi anche contattare il team di assistenza clienti di American Eagle attraverso la chat dal vivo. Dovresti avere il tuo numero d'ordine pronto. Chiedi all'agente del servizio clienti se il tuo ordine è idoneo per la cancellazione e comunica loro quali articoli desideri annullare.
Dovresti ricevere un'email di conferma quando l'agente del servizio clienti modifica l'ordine.
Un'altra opzione è quella di inviare un'e-mail al team di assistenza clienti dell'American Eagle. Tuttavia, considerando che c'è una scadenza di un'ora per le cancellazioni degli ordini, questa non è necessariamente la scelta migliore. Se l'agente del servizio clienti non ti risponde in tempo, potresti non essere in grado di annullare l'ordine.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Eagle Outfitters al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio ordine American Eagle?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.