Questo articolo illustra come scambiare oggetti acquistati su American Eagle con altri oggetti. Un set dettagliato di istruzioni è incluso per effettuare lo scambio per posta e anche per andare al negozio per effettuare lo scambio di persona. Vengono descritte le limitazioni che esistono a causa delle politiche di cambio e di ritorno di American Eagle.
Esistono diversi modi per acquistare oggetti da American Eagle ma, indipendentemente dal modo in cui hai effettuato l'acquisto, è facile scambiare gli articoli con altri articoli. Segui queste istruzioni.
Se hai acquistato gli articoli online o per telefono
Si prega di notare che le spese di spedizione non saranno rimborsate. Riceverai solo il prezzo di acquisto. Inoltre, puoi effettuare uno scambio solo se hai acquistato gli articoli con una carta di credito o di debito. Se hai utilizzato contanti, PayPal o una carta regalo, non puoi scambiare l'articolo.
Se non riesci a stampare l'etichetta di reso per qualche motivo, puoi sempre scrivere a mano le informazioni di spedizione. Questo è:
American Eagle Outfitters
Attenzione: Reparto di distribuzione Retail Retail West LLC
1301 N. Davis Avenue
Ottawa, KS 66067
Restituzione degli articoli al negozio
Se hai acquistato gli articoli che desideri scambiare in un negozio vicino, potrebbe essere più veloce e conveniente andare al negozio ed effettuare lo scambio di persona. Dovrai portare con te la fattura e la carta di credito o di debito che hai utilizzato per effettuare l'acquisto.
In caso di problemi con il processo di scambio, è possibile contattare il servizio clienti di American Eagle per assistenza. Hanno una linea telefonica, un forum di assistenza e un'opzione di chat .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Eagle Outfitters al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso scambiare articoli che ho ordinato da American Eagle?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.