Se qualcosa che hai acquistato su Argos non era quello che volevi o non funziona correttamente, potresti essere in grado di cambiarlo. Hai 30 giorni per effettuare il cambio. Devi portare l'articolo in un luogo che dipende da dove hai acquistato l'articolo e da che cosa si tratta. Le sostituzioni verranno effettuate in base alla disponibilità di magazzino.
Se hai acquistato qualcosa da Argos e si è rivelato danneggiato o diverso da quello previsto, potresti essere in grado di cambiarlo con l'articolo corretto. Questo articolo ti mostrerà come farlo.
Hai 30 giorni dal giorno dell'acquisto per avviare lo scambio. L'articolo che desideri cambiare deve essere inutilizzato, non danneggiato (a meno che non lo restituisci perché danneggiato) e avere tutte le parti e gli accessori con cui è stato fornito. Inoltre deve essere nella sua confezione originale.
Inoltre, sei limitato al numero di posti in cui puoi effettuare lo scambio. Se hai acquistato l'oggetto da un negozio Argos o da un Argos a Sainsbury's, puoi portarlo in entrambi i luoghi. Puoi portare gli articoli ritirati da un punto di raccolta Sainsbury's a qualsiasi negozio Argos, un Argos in Sainsbury's o un punto di raccolta Sainsbury's. I tuoi vestiti e piccoli articoli da consegnare a domicilio possono essere portati in un negozio Argos, un Argos a Sainsbury's o inviati per posta. Gli articoli di grandi dimensioni per la consegna a domicilio devono essere concordati tramite chat dal vivo.
I cambi vengono effettuati in base alla disponibilità in magazzino. Argos cercherà di onorare la tua richiesta di cambio, ma se lo stock limitato lo rende impossibile, ti offrirà invece un rimborso. Se accetti il rimborso, verrà effettuato nella stessa forma di pagamento utilizzata per effettuare l'acquisto.
Se stai tentando di effettuare uno scambio perché l'articolo acquistato era danneggiato o comunque non funzionante e se lo scambio è impossibile, contatta il dipartimento di supporto prodotto di Argos. Potrebbero risolvere il problema in modo che l'articolo acquistato funzioni correttamente.
Se hai bisogno di aiuto per elaborare lo scambio, contatta un rappresentante Argos tramite telefono, forum di assistenza, e-mail o chat .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Argos al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come cambio un articolo con Argos?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.