Better World Books è un negozio online dove puoi acquistare libri nuovi e usati. Ha una varietà di libri tra cui scegliere e vengono consegnati direttamente a casa tua. Se hai effettuato l'ordine con l'indirizzo di spedizione sbagliato, questa guida ti mostra come correggerlo. Se riesci a risolvere il problema prima che l'ordine venga spedito, riceverai i tuoi libri all'indirizzo giusto.
Better World Books è un negozio online per l'acquisto di libri nuovi e usati. È stata fondata da tre amici dell'Università di Notre Dame, Indiana, nel 2002. Si erano appena laureati e non sapevano cosa fare con tutti i libri di cui non avevano più bisogno. La soluzione era vendere i loro vecchi libri di testo online alle persone che ne avevano bisogno e questa esperienza alla fine si è evoluta nel fiorente negozio online che esiste oggi.
Better World Books ha molti tipi di libri tra cui:
Puoi ottenere tutti i libri che desideri leggere attraverso un semplice processo.
Passaggio uno: accedi al tuo account utilizzando l'indirizzo email e la password che hai utilizzato per registrarti.
Fase due: inizia a fare acquisti! Puoi cercare un libro se sai cosa stai cercando o sfogliare l'eccellente raccolta di titoli.
Passaggio tre: quando trovi il libro che desideri acquistare, fai clic su Aggiungi al carrello .
Passaggio quattro: quando hai finito di selezionare i libri, fai clic sul carrello e li vedrai in un elenco. Se hai finito di fare acquisti, fai clic su Procedi al pagamento .
Passaggio cinque: se disponi di un codice coupon, inseriscilo in fondo al riepilogo dell'ordine e fai clic su Applica per ricevere lo sconto.
Passaggio 6: se non hai già un indirizzo di spedizione salvato sul tuo account, digita il tuo indirizzo.
Se non hai un metodo di pagamento salvato sul tuo account, digita i dati della tua carta di credito e scegli la valuta. Se preferisci utilizzare PayPal come metodo di pagamento, fai clic su Altre opzioni di pagamento e seleziona PayPal. Ti verrà richiesto di connetterti con PayPal nella pagina successiva. Se hai un buono regalo, seleziona la casella designata.
Se il tuo indirizzo di fatturazione è lo stesso dell'indirizzo di spedizione, seleziona la casella designata. Se è diverso, deseleziona la casella e digita l'indirizzo di fatturazione associato alla tua carta di credito. Inserisci il tuo ordine.
Ogni ordine viene imballato e spedito entro due giorni lavorativi, quindi consegnato a casa tua. Se ti trasferisci in una nuova casa, è importante aggiornare il tuo indirizzo nella sezione Account del sito web o rischierai che il tuo prossimo ordine venga consegnato all'indirizzo sbagliato.
Se il tuo indirizzo di spedizione non è stato aggiornato ma hai già effettuato l'ordine, è importante contattare il servizio clienti e correggere l'errore il prima possibile per aumentare le possibilità che il tuo ordine venga spedito all'indirizzo giusto. Dovrai fornire il numero dell'ordine e l'indirizzo aggiornato.
Dopo aver modificato l'indirizzo sull'ordine, aggiorna l'indirizzo di spedizione sul tuo account per evitare che lo stesso errore si ripeta negli ordini futuri.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Better World Books al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione sul mio ordine di libri Better World?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.